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在我成長的過程中,QVC是我母親用來發現新產品和新交易的頻道。從直發器到時尚襯衫再到珠寶,QVC在其全天候直播中展示一切。
快進到2024年,我認為由于網上購物的興起,直播QVC時代早已過去。然而,它似乎正在通過TikTok直播購物卷土重來。
我滾動一分鐘以上都會看到一個TikTok直播活動,展示觀眾可以直接從直播中購買的產品和服務。
那么什么是TikTok直播購物,它是新的QVC嗎?更重要的是,你的品牌應該試一試嗎?以下是我的發現:
什么是TikTok直播購物
為什么品牌應該嘗試TikTok直播購物?
TikTok直播購物對比QVC
什么是TikTok直播帶貨?
TikTok直播購物允許品牌在平臺上實時展示和銷售產品。這種體驗使TikTok用戶無需離開應用程序即可購買產品。
觀眾也可以等到直播結束后再瀏覽活動中提到的所有項目。這是通過點擊左下角的購物車圖標并選擇他們想要購買的商品來完成的。
此外,它還允許客戶和企業在這個過程中相互互動,促進消費者和品牌之間的聯系。
例如,我在瀏覽TikTok Live時,遇到了一家名為Wicked Misfit Shop的公司,該公司銷售古怪的手提包和錢包。
觀眾對直播進行了評論,并要求主持人拿起背景中展示的不同袋子向觀眾解釋。
主持人回答了問題,告訴觀眾如何設計物品的風格,并提供了物品的材料、特征和用途等重要信息。
為什么品牌應該嘗試TikTok直播購物?
更好的問題是,“為什么不呢?”在TikTok直播中銷售產品有很多好處,所以我不明白為什么一個品牌不應該嘗試一下。舉辦TikTok直播購物活動可以:
擴大受眾
許多TikTok創作者建議每周至少直播幾次,以提高影響力并增加粉絲數量。
TikTok內容創作者Coach Stone說,每周在TikTok上直播3-5次是一種被低估的擴大受眾的技術。
他說:“我建議在你發布視頻后一個小時左右上線,這樣當視頻被推到人們的For you頁面時,他們就會看到你在直播。”。“如果他們對你的視頻感興趣,他們會想了解更多關于你的信息,選擇你的大腦,然后加入你的直播。”
如果你的直播很有吸引力和娛樂性,觀眾會想關注你的賬戶來收看更多內容。確保你的直播為你的觀眾提供一些價值對于讓它變得愉快至關重要。
在現場購物的情況下,價值在于你的產品以及你展示它的效果。例如,我經常看到下面這樣的假發公司的現場購物活動。
主持人通常會自己試穿假發,展示如何設計,并討論假發最能發光的服裝或活動種類。
每次在直播中購買假發時,主持人都會現場敲鐘或大聲感謝買家。
他們還在評論中回答觀眾的問題。
所有這些都能讓你的觀眾娛樂,并吸引追隨者。
提升銷量
大多數TikTok用戶是Z世代,占平臺用戶的44.7%。此外,美國46%的Z世代消費者參加過現場購物活動。
最后,美國和英國47%的Z世代消費者通過直播進行了購買。那么,這一切意味著什么?
這意味著直播購物可以增加你的產品或服務的銷售和購買潛力,尤其是因為Z世代的購買力每年都在增長。
我們不要忘記我們這些千禧一代,他們占TikTok用戶的33.7%。我承認,在購買產品時,我曾多次受到社交媒體的影響。
在我的Instagram上多次看到我最喜歡的裙子出現后,我在《午夜時分》上買了這條裙子。在TikTok Live購物活動中看到這款可愛的粉色時鐘錢包的促銷活動后,我決定買它。
我并不是唯一一個受到影響的千禧一代。在英國和美國,38%的千禧一代通過社交媒體平臺購物。
TikTok直播購物對比QVC
當然,是時候回答一個主要問題了——TikTok直播購物會成為下一個QVC嗎?為了回答這個問題,我需要做一些比較和對比。
它們的相似之處
QVC和TikTok直播購物都涉及在直播中展示產品。在這兩個平臺上,觀眾都可以通過廣播立即購買商品。
也許最關鍵的相似之處在于,QVC和TikTok直播購物采用了真正的、對話式的電子商務方式。看看下面一個經典的QVC時刻的片段。
主持人兼造型師尼克·查韋斯與來電者談論他的產品,回答她的問題,甚至對現場摔倒一笑置之。
幾十年來,對話和像上面這樣的無腳本、真實的時刻使QVC在消費者中廣受歡迎。
TikTok直播購物也是如此。不幸的是,我在這篇文章中找不到任何有趣的視頻匯編可以分享,當我說TikTok Live可能是搞笑的、隨機的和精神錯亂的時候,請相信這是真的。,
我總是想知道我會在直播中看到什么。主持人會說些瘋狂的話嗎?他們會不小心把產品掉下來嗎?或者,觀眾會加入現場并徹底改變氣氛嗎?
這就是任何直播的美妙之處,也是讓直播購物變得更加有趣的原因。
它們的不同之處
從歷史上看,觀眾必須撥打QVC。觀眾必須在現場活動期間撥打顯示的號碼才能購買或向主持人提問。在TikTok上,觀眾可以點擊屏幕上的商品,直接通過TikToks應用程序購買。
TikTok的觀眾可以通過請求加入直播,也可以通過評論區與主持人互動。
QVC和TikTok之間的另一個區別是產品和賣家的質量。還記得我說過我最喜歡的一些衣服來自TikTok和Instagram等平臺上的購物嗎?不全是美妙的體驗。
要成為QVC供應商,企業必須提交申請并滿足特定要求。TikTok直播購物的情況正好相反。
TikTok的商業賬戶和實時購物功能更容易訪問,不需要產品質量證明。
這意味著購物者在TikTok上從商家購買時必須采取額外的預防措施,因為這些商品可能與廣告中的不符,或者質量低劣。
一位YSL的時尚內容創作者在最近的TikTok上表達了她的擔憂。
她說:“我知道這可能會讓人感到奇怪,有時我甚至會發現自己有些太較真,但我真的看到大多數(如果不是全部的話)品牌都是低質量的,他們利用你的沖動,制造虛假的緊迫感。”
因此,如果你選擇TikTok直播購物路線,請確保誠實地對待你的產品、質量和買家的期望,從而在同類產品中脫穎而出。
好吧,說得夠多了,那么TikTok會成為下一個QVC嗎?在我看來——是的!
無論你是在滾動TikTok Live、For you頁面、Shop選項卡還是Following選項卡,你都會遇到有人在向你出售東西,你都有機會直接從應用程序中購買。
社交媒體電子商務是一個不斷發展的行業,隨著越來越多的消費者在買家的旅程中使用社交媒體,它可能會繼續發展。TikTok正在通過TikTok直播購物或TikTok的QVC化來徹底改變電子商務。
因此,如果你是一個希望擴大受眾、提高銷售額并進一步簡化消費者購買體驗的品牌,可以考慮利用TikTok直播購物。
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