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2008年左右,麥網開始爆發,2009年成為麥考林獨立的事業部,這標志著電子商務正式成為麥考林重要的渠道。
《中國企業家》:麥考林還有一個有趣的地方,是你們有自己的品牌,但現在要做一個平臺商,這會有沖突嗎?
浦思捷:從麥網的角度來說,我已經不再僅僅是一個品牌生產商,已經是一個平臺,經營的不僅僅是自營產品。我們要引入的第三方品牌,首先風格要成熟、穩定,與麥考林的目標客戶群相吻合;其次對樣衣的質量、面料等方面能通過評估;第三要考察價格和供貨能力。
與各大服裝品牌商的合作,我們主要采取名品特賣的形式,而不是“不吃庫存”的代銷方式,做平臺不會影響品牌。
《中國企業家》:麥考林怎樣定義三種渠道的關系?
浦思捷:我們有門店、目錄和網站,門店是做品牌,網站是做平臺,目錄是維系。目錄孕育了產品,孕育了品牌,同時也支持到網站的發展,網站則能迅速把生意量做大,因為網站是面對全國的,不像目錄、門店一樣要一個一個地區去做。未來網站是朝平臺化方向發展的,目錄逐漸會退化為一種廣告形式和
《中國企業家》:多渠道也許是未來主流,但你們怎么管理線上線下的價格,李寧也在做電子商務,都是服裝品牌,你們的區別在哪里?
浦思捷:我們線上線下的價格是統一的,線下定價的時候要考慮到鋪渠道的時候進百貨,它的資金要求是很高的,結帳也很慢,而且是活動很多,百貨商場會有店慶、搞活動什么的,定價必須要留下這些空間,但我們能做到一個平價的平衡。
這有兩個原因:一、 大家做零售的起點不一樣,麥考林是把目錄和網絡做大了才往線下走,李寧是從線下往線上走,線下已經做到百億銷售額,稍微走錯一步影響會很大,包袱重得多;二、我們只做直營店、加盟店,不進百貨商場,都是自主收銀的購物中心模式,所有現金流都掌握在自己手中。
《中國企業家》:您覺得郵購和電子商務之間,有什么區別和聯系?
浦思捷:他們之間有相似的地方,都是按照圖片銷售,你不能夠摸到產品,只能通過我的描述、演繹來做。那么他是需要產品的價格定位要比傳統的低,這也是一個孕育的過程。是當這個渠道沒有成熟到一定程度的時候,人家不相信你,網絡也是,圖片要做的好,要表達的準確、淋漓盡致,而且價格要低。
但是網站可以更主動,成本更低。郵購目錄你不發了,顧客不會知道你有什么產品,走掉了,而網站客戶可以自己回來。郵購的發貨速度很慢,消費者能理解,但網站發貨速度慢,消費者不能理解。一個產品沒有了,你可以迅速從網站上下掉,郵購目錄做不到即時上下架,這點其實牽涉到背后的很多東西。
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