眾所周知，任何事物都有它發展階段和終端階段，時過境遷，終究會被一些優異新鮮的事物所代替。那么接下來我們來說一下2011年社會化媒體營銷的4個發展趨勢是什么？

1.網絡黑社會將散伙？

當下網絡黑社會非常熱火，出現一方面大家都在聲討網絡炒作事件，五毛黨；另一方面企業找不到合適的網絡公關EPR，網絡口碑的服務商。許多工具 和文化到中國變味，比如公關，小姐，按摩。互聯網行業的不規范，帶來不少有些草莽味道的公司和打手。為此我黨高度重視人民幸福指數，不希望全國被"大忽 悠"，在2009年年底發起一波互聯網運動。筆者所說的網絡黑社會散伙，原因不是國家的互聯網運動，而是網民更加聰明，具備很強的軟文，網絡黑社會活動的 辨別能力。網絡公關公司慣用的手段：論壇發帖，軟文，搶占回帖的前6個回復，用戶參與，中間再用水軍去"托"，制造一定的熱度。或者是冒充用戶的口氣 寫博文，視頻傳播；有點水平的網絡公關公司是花幾兩銀子收買意見(有赤裸和非赤裸分別)來幫公司寫軟文，博文，社交媒體轉帖。目前汽車行業，快速消費 品行業是重災區。許多做廣告的朋友都有一種負罪的感覺。本來用戶到汽車論壇上去和大家分享觀點，尋找朋友，沒想到卻丟入"陷阱",到處是軟文，水軍。還好 目前網民的辨別能力正隨著公關公司的蛻變而逐漸提高，網絡黑社會將不會那么囂張，到或散伙，或改頭換面。
2.搜索引擎會倒閉？

隨著社會化媒體的興起和廣泛應用，信息的查詢，接入渠道將發生很大的變化。筆者的觀點是從目前搜索引擎入口占主導的模式，逐漸走向搜索引擎入 口+社會化媒體入口整合的信息入口。社會化媒體在信息接入渠道不僅僅指的是風頭正熱的微博客，twitter,新浪微博。微博客可以進行近乎即時的信息檢 索，而Google,Baidu目前的搜索引擎原理是無法實現的。也難怪Google公司一直垂涎twitter。未來許多的互聯網新聞，信息，知識，檢 索，分享都可以通過微博客進行傳播，而不需要再去檢索搜索引擎。因為微博客上面已經積累了大量的人氣，積累了許多的內容。其他層面的社會化媒體平臺， 如社交媒體Facebook,開心網，社區，BBS，視頻分享站點，圖片分享站點等，也會利用好平臺上的用戶群結合自身的信息傳播特色，讓信息在社會化媒 體平臺上更好的傳播。分擔部分搜索引擎檢索的操作，直接在社會化媒體平臺中給你想要的信息。

3.social化的電子商務，在線營銷趨勢

   有關人士認為未來電子商務的social化，企業在線營銷的社區化是一個必然趨勢。淘寶也看到 這樣的趨勢，從2009年開始積極打造電商的社區化，也推出相關的社區功能。2010年social化的電子商務和企業在線營銷將會有長足的發展。

未來企業營銷的social化趨勢是勢不可擋，其中的方法和策略還在路上，只有真正懂得在線營銷，社會化媒體營銷和網民行為學才可以 一場social化的電子商務和企業的在線營銷戰爭。　

4.企業營銷架構的再造

隨著社會化媒體營銷的逐漸深入，未來企業的營銷架構將面臨再造的迫切需求。企業將會整合email marketing + social media marketing。個人一直非常看重數據的價值，不論是銷售數據，用戶的CRM，還是互聯網廣告投放的數據。數據中隱藏中巨大的財富，目前遺憾的是國內 企業還沒好好使用既有的數據。如中國各大銀行，通訊公司，超市等。筆者認為企業未來的營銷將會是整合企業既有的數據資源如（CRM），通過社會化 媒體營銷，email營銷，精準數據庫營銷等方式進行細分的，人性化，目的性強的營銷架構。企業必須更新既有的團隊和營銷手段，強化在數據方面CRM，郵 件營銷，社會化媒體營銷領域的投入和傾向。