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中國電子商務(wù)的未來格局將是「五個淘寶商城」
一、五個淘寶商城
2010年是中國電子商務(wù)火爆增長的一年,多家大型電子商務(wù)公司跨過 了年銷售20億的門檻。然而,大部分的電子商務(wù)公司處于虧損階段,市場中人人都預(yù)期2011年將有大量電子商務(wù)公司倒下,退出市 場,競爭環(huán)境只能用惡劣兩字形容。
從臺灣地區(qū)過去十年發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)來看,每年約有 60%的電子 商務(wù)公司退出市場,然后又有大量的新加入者,再 60%退出。。。年復(fù)一年如此大浪淘沙。大陸的電子商務(wù)市場很快的也將會是這樣的格 局,是所有競爭企業(yè)共同面臨的殘酷環(huán)境。
然而,電子商務(wù)市場的競爭遠(yuǎn)比其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的市場要好多了,因 為這是一個可以容納眾多細(xì)分市場的環(huán)境。做搜索引擎成功的只有兩家,做社交網(wǎng)絡(luò)的只有三家,但電子商務(wù)市場卻可能容納上百家成 功企業(yè)。永遠(yuǎn)可以看到有人找準(zhǔn)了商品,找到了新定位,成功突圍。
筆者推論,未來的電子商務(wù)市場,將會發(fā)展成五大百小的局面。其中 ,「五大」指的是「類淘寶商城」模式的大平臺,是從前臺的開店系統(tǒng)一直到后臺的倉儲管理系統(tǒng),甚至倉儲空間租賃等一條龍式的平臺 ,開放給想經(jīng)營電子商務(wù)的商家來經(jīng)營自己的生意。
二、平臺化發(fā)展的內(nèi)在壓力
平臺化,將是中國電子商務(wù)市場未來的格局。而這種格局的形成,一 部分來自于大型電子商務(wù)公司內(nèi)部的壓力。大型電子商務(wù)公司已經(jīng)享有大量的用戶與網(wǎng)站流量,所面臨的問題在于如何拉升用戶的年度消 費(fèi)。刺激用戶回頭重購是一個手段,另一個手段則是增加商品數(shù)量。
一個專賣母嬰身品的電子商務(wù)網(wǎng)站,會開始銷售手機(jī)電腦,無非是希 望在同一個用戶身上產(chǎn)生更多的消費(fèi)。因此,任何一個從垂直商品領(lǐng)域發(fā)家的電子商務(wù)公司,在做大之后都會向更多商品種類去延伸,成 為一個什么都賣的百貨商場。
然而,天下商品何其多,更多商品意味著更龐大的商品開發(fā)人員隊伍 以及經(jīng)營成本。因此這個部分何不乾脆將平臺開放出去,讓想眾多想經(jīng)營不同品類商品的商家使用這個平臺來銷售?自己只要負(fù)責(zé)收店面 租金,甚至是銷售分成好?
將已經(jīng)握在手上的大量消費(fèi)用戶,以的經(jīng)營成本達(dá)成價值化 ,這是大型電子商務(wù)公司該干的事情。而且,有本事挑戰(zhàn)經(jīng)營百貨商城的電子商務(wù)企業(yè)不會太多,目前處在集團(tuán)的幾個電子商務(wù)企 業(yè)都有內(nèi)在的經(jīng)營壓力,自覺的或不自覺的往大平臺發(fā)展。
三、不成熟的物流加速平臺化發(fā)展
對于初創(chuàng)的電子商務(wù)公司來說,電子商務(wù)之所以難,難在兩個部分, 一是高昂的推廣成本,二是高昂的物流成本。由于行業(yè)內(nèi)的劇烈競爭,導(dǎo)致廣告的成本快速上揚(yáng)。大部分電子商務(wù)公司投放一塊錢的廣告 賺不了一塊錢的銷售額回來,擺明了是個賠錢生意。
依附著一個已經(jīng)擁有用戶資源和流量資源的大型電子商務(wù)平臺,會是 初步能解決推廣問題的辦法。模擬來看,這是實(shí)體中百貨公司存在的價值:解決了初步的來客數(shù)量問題,解決了支付問題,商家在 賣場里開設(shè)專柜只要用心的做好商品,做好促銷即可。
此外,2011年春節(jié)前后由于大雪關(guān)系,多家物流公司無法準(zhǔn)時配送物 品的問題暴露出中國的第三方物流體系相當(dāng)不成熟。許多大型電子商務(wù)公司早看到這點(diǎn),自行發(fā)展倉儲配送體系。對他們來說這已經(jīng)不 是物流成本多低的問題,而是物流質(zhì)量對用戶體驗(yàn)造成傷害的問題。
而,初創(chuàng)電子商務(wù)公司尚在掙扎因訂單量太小,造成面對第三方物流 公司無法壓低成本的問題。由于使用第三方物流,購物體驗(yàn)比不上擁有專屬物流的電子商務(wù)公司。大型電子商務(wù)公司開放其物流平臺給初 創(chuàng)電子商務(wù)公司將會非常受歡迎,因其一次解決了成本與質(zhì)量問題。
四、服務(wù)電子商務(wù)淘金者也能致富
能自行打造專屬物流的電子商務(wù)企業(yè)不會太多,這需要大量資本,這 是為何平臺型電子商務(wù)企業(yè)不會超過五家的原因。另一方面,風(fēng)投對 B2C 的投資將越來越理性,靠著拿投資燒錢的電子商務(wù)公司將越來越 少。未來新進(jìn)入市場者,在資源有限的情況下將加速向大平臺靠攏。
推廣成本高昂,物流環(huán)境不成熟,這都是中國與西方有很大不同之處 。特別是物流環(huán)境,在西方社會里原本不應(yīng)該成為問題的物流環(huán)節(jié),商家只要用心做好商品做好推廣即可,在中國卻成了不得不解決的問 題,使得中國的電商紛紛成了重電商。
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