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“公司”的三個特性
其一:公司主要是把公司的同事集中在一起,進行互動交流,在騰訊朋友看到一個叫“公司廣播”的功能,筆者認為它是核心的產品,據介紹說不是開放的平臺,防止企業的敏感信息外漏。其二:加入公司的用戶審核非常嚴格,需通過企業郵箱驗證才能進入用戶自己的公司,否則沒辦法進去。其三:用戶可以在社區認識公司的老鄉或校友,拓展自己在公司的人脈關系。
有以上三個特性來看,筆者認為公司功能這塊對大公司來說優勢明顯,但是對小公司和一些沒有企業郵箱的用戶來說實用價值不大。目前筆者只能看到部分公司,對于小企業不知道騰訊是如何處理的?等待新的變化。
社區運營的創新運營方面各大社區網站都有在積極且努力的探索。筆者發現一個有意思的現象,現在大部分手機廠商在做新產品推廣的時候,都會把此款手機可“上網偷菜”作為一個賣點,這說明通過移動終端“上網偷菜”已經成為一個新興的大眾需求。
筆者認為今年社區運營上的突破有兩點,一方面是在功能上不斷完善手機上網用戶對社區產品的需求,推出手機版網頁;另一方面是通過手機客戶端、手機網頁書簽內置等合作模式,不斷加大與各大手機廠商、運營商的合作力度。據第三方數據顯示,今年各大社交網站手機側的用戶日登錄占比,從之前的10%上升到現在的35%,甚至更高。
社區應用的創新
在社區應用方面,大洋彼岸的Facebook在2007年已推出開放平臺。目前Facebook平臺下的有很多的Apps實用工具,大量的第三方工具極大擴展了Facebook的功能和應用,給Facebook帶來了巨大的成功。
“行業”的三個特性
其一:行業其實相當于把各行各業的用戶圈住在一個大的圈子里面,然后再根據不同的行業細分小圈子,對用戶來說降低了進入行業圈子的成本。其二:方便用戶及時獲得的行業動態信息,了解行業發展趨勢。其三:給商務合作帶來很大的便利,可結交同行業的新朋友開展商務合作。
筆者認為,騰訊此舉是一箭雙雕,在圈住各行業用戶的同時,還能把獵頭公司吸引到這里,以此良性循環對大家都有利。但是,筆者認為當前的行業功能,在凸顯行業方面做得還比較弱,難以吸引意見的加入。
社交功能的創新
商務人士使用社區網站大都是奔著拓展人脈而來,所以社交是社區的核心。一直以來,大多數網站依賴在線游戲引導用戶互動,Facebook也是靠用戶自建圈子來維持群體社交。筆者發現近低調上線的騰訊朋友推出“行業”和“公司”兩個社交功能,筆者認為這是SNS社區今年的突破,讓我們來了解下這兩個功能的特性。
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