英國(guó)航空公司（British Airways PLC，簡(jiǎn)稱“英航”）近日在Facebook推出“完美一日游”（PerfectDays）應(yīng)用程序。該項(xiàng)服務(wù)允許用戶選擇一個(gè)英航全球目的地，然后為其理想一日游的行程創(chuàng)造一個(gè)主題。該服務(wù)還允許消費(fèi)者評(píng)論其他人的“完美一日游”，并有機(jī)會(huì)獲得英航員工提供的貼士和建議。

在發(fā)布PerfectDays之前，英航已經(jīng)在Facebook進(jìn)行了一些活動(dòng)，如選舉美食、藝術(shù)和商業(yè)的GreatBritons計(jì)劃，以及2010年9月推出針對(duì)紐約市上班族的Foursquare計(jì)劃，該計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)在中央車站一項(xiàng)英航促銷活動(dòng)中簽到的上班族。

英航這項(xiàng)計(jì)劃的新奇之處在于，它深受用戶歡迎是由于Faceboo絲希望與英航的員工進(jìn)行互動(dòng)，以獲得他們的貼士和建議。

能夠獲得如此高用戶參與度的機(jī)會(huì)是難以抗拒的，但同樣需要一個(gè)自己的策略。

不過(guò)，英航絕不是在Facebook開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序的航空公司，早在2月份馬航推出機(jī)票預(yù)訂和辦理登機(jī)手續(xù)等服務(wù)，4月底荷航將Facebook的粉絲頭像印在飛機(jī)機(jī)身，以及很多全球其他航空公司都推出了Faceboo絲頁(yè)面等。（Melody/編譯）