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隨著網絡時代的到來,相對于企業來說,如今的互聯網無疑成為了他們有效的宣傳工具。它不僅僅可以給企業帶來更多的流量即客戶,還能給企業提供一個整合資源的平臺。
網絡營銷作為一種新型的營銷模式,目前已然成為營銷的主流。但是究竟新型的營銷模式在傳統商業運作中能不能站獨占一方?我們很多人并不清楚,下面簡單說說營銷模式中推廣與營銷過程中的幾個關鍵步驟:
、推廣的方式:網絡推廣的方式方法可謂是形式多種,花樣百出。長期的,短期的,周期的,收費的,免費的,官方的,私人的……無論是選擇哪一種推廣方式,重要的是要因地制宜,量體裁衣。分析好項目前景,行業趨勢,目標人群,切不可盲目宣傳。
第二、及時分析推廣方式的關注度:關注度,又可以細分為流量,瀏覽量即PV,以及咨詢量。流量,可以直觀地看出宣傳推廣的范圍廣度,是評估所選擇推廣手段是否有效的重要數據指標。瀏覽量,涉及到自己網站的技術數據,可以了解自己網站的UI,服務器的質量好壞等等。針對這些數據結果,進行綜合分析,可以合理完善網站,隨時調整推廣政策。咨詢量,也是客服咨詢。在線客服是運營商與客戶之間直接的溝通方式。也是知道自己網站運營問題,服務質量不足之處的便捷途徑。值得注意的一點是,對于客戶咨詢的內容一定要足夠重視,以便有針對性地調整網站運營策略。
第三、集合自身情況,不能盲目投入:網絡營銷的方式手段各異,費用也不盡相同。無論是個人,團體,還是大的經銷商,在資金投入網絡推廣之前,一定要做好市場分析工作,同時也要估計好投入與受益,同時根據受益境況,隨時評估決定是否有繼續投入的必要,切不可出現資金投入與效果受益相差甚遠的情況。即我們的投入與終效益成正比;客戶的咨詢究竟有多少實現了的購買行為。即推廣中有多少轉化成了實際的收益。這一數據正是整個網絡營銷中的重中之重,只有得到客觀的轉化率,才能證明所選擇的網絡推廣手段是切實可行的,如果轉化率很低,則要考慮項目本身是否適合網絡營銷的模式,或者是否是推廣手段有問題。
第四、關注網絡營銷后的效率:一些重復消費,除了涉及到產品本身的質量特點,銷售人員的技巧,售后服務等,更重要的一點是在無形的網絡中怎樣培養客戶群體的營銷技巧問題。在傳統銷售渠道中,建立會員制,打折促銷等是常見的手段。在虛擬的網絡營銷中,又該如何保持和客戶的聯系?建立庫,節假日發送祝福郵件,贈送網購優惠券等都是有效的手段。只有培養出自己忠實的客戶群體,自己的信譽口碑才會在客戶中口口相傳。重復消費與連帶消費量也會大大增加。
綜上所述:網絡營銷并不是發幾個廣告那么簡單,從推廣到終的效率環環相扣,是否能抓住網絡營銷的機遇,它將成為了眾多咨詢公司和企業深思的問題。
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