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全網監測海量數據按需發布監測預警
實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
來源:謝晶的博客
1. 了解你的內容信息
你品牌具有哪些信息?這些內外部關于你品牌的信息你都應該了解。你可以先嘗試問自己很多的問題,甚至是一些愚蠢的問題,然后找到這些問題的答案,之后再為你的內容營銷受眾制定相應的內容信息,這與我主張webpower中國區客戶在開展郵件營銷中一直強調的內容個性化非常一致。在這個過程中,有些技巧還要注意,如不要直接對受眾說“買我的商品吧!”,而可以換一種更加好的說法,如“我的產品有這些價值”,“我的產品比較競爭對手的優勢在哪里”。
2. 讓內容變得有價值
當我們已經對內容信息有足夠的認識了解,并想去使用它,我們自然而然地會希望這些內容信息能夠被更多的人聽到看到。那么,我們需要采取一些針對性的方法,如首先看看自己競爭對手在談些什么,如何去傳播內容的,然后通過調研、面訪、座談、街頭訪問等方法,獲得受眾與品牌之間的一些信息和數據。這些都能幫助你獲取的信息更為客觀和有價值。
3. 重視內容交付
一旦你已經確定你的受眾群體和針對這些受眾的正確內容信息,那么,你需要開始思考,你希望受眾如何使用這些信息,即你希望內容信息對受眾的作用。如果你希望提升在受眾中的品牌認知度,你提供品牌介紹故事、產品信息等方面的信息;或者你想通過內容營銷促進轉化,那么提供促進受眾轉化的關鍵內容,并附以的聯系方式則非常重要;或者你只是單獨的希望增加品牌與受眾之間的互動交流,那么增加一些有趣和高互動性的內容及信息形式則必不可少,所有的內容信息在發布及交付到受眾前,都需要認真地考慮不同的內容策略及表現形式。
4. 選擇合適的內容發布平臺
接著,需要你決定在哪里發布這些內容了。如果你試圖讓你的內容在信息的海洋中脫穎而出,那么將內容投入一個本身容量不足的峽谷不是一個明智的做好。這也是為什么了解消費者的習慣是如此的重要。首先,你要了解你的內容及目標受眾在哪些渠道聚集活躍,然后集中精力在這些渠道曝光你的內容;然后,通過客觀數據、技術及經驗跟蹤這些內容發布的效果,因為你認為的目標受眾聚集的平臺,也許并不一定事實如此。如我在webpower中國區針對多渠道客戶開展營銷時,建議客戶根據自身每位受眾的多個渠道的歷史行為,如郵件、短信、微信、APP、微博等渠道的行為數據,在正確的時間用正確的渠道,把受眾需要的信息傳遞給受眾。如果你還沒有找到合適的平臺,那么繼續尋找,如果找到了,那么持續跟蹤,并根據自身設定的效果標準,進行優劣淘汰。
5. 進一步助推
為受眾提供了定制化的正確內容信息,并確保受眾有益之后,你是不是依然不滿足于此,想實現更多的邊際效益?如果是,那么首先,請問你有沒有使用有效的關鍵字?而主題標簽(hashtags“#”)設置的如何?微信平臺是否互動性友好?之后,找到并使用合適的關鍵字,并確保這些關鍵字確實都是受眾喜歡的;對于發布到社交媒體的內容,你還可以多設置幾個主題標簽,提高曝光機會;而增強微信平臺的功能拓展性,增加內容在微信上的傳播及互動性等,都可以延伸你的內容營銷效果,但是前提是這樣做有必要且有價值。
6. 優化成果
你已在正確的平臺上發布了內容信息,受眾也預期般發現了這些信息,并有效地采用了。那么你是不是大功告成了?其實未必,你的工作依然遠未結束。內容營銷也是一個循環的生態系統,需要持續運作,并針對成果進行持續優化。建議你再去看看及回顧一些重要數字,并進一步思考更加深入細致的問題。如內容是否在這個平臺獲得了更多的互動,受眾的喜好是否改變,受眾是否有逐漸轉向其他新的平臺等等。
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