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全網監測海量數據按需發布監測預警
實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
輿情監測目的監控是人們在網絡上思想的反饋,輿情監測目的不僅反映了社會現實及其不斷變化的發展過程本身,更重要的是反映了社會現實對人們思想的影響。輿情監測目的收集輿情信息,主要是收集人們對“事件”的情緒、意見、要求和想法。輿情監測目的的主要有以下特性:
1、群體性:它反映了某一群體的意識形態活動,而不是個人的心理情緒。只有一定范圍或一定數量的公眾表達的情感,意見,要求和思想構成了感覺。
2、政治性:它通常反映了人們對公共事件的政治態度,并且與執政者和社會公共管理部門的工作密切相關。
3、階段性:它并不是一成不變的,而是有一個生產、發展和逐漸削弱的過程。每個階段有每個階段的輿情,都會有所不同,但焦點會發生變化。
對于輿情信息的定位,我們還必須把它與其他類型的信息進行比較來把握。
1、與新聞的區別。有許多相似之處,但也存在差異。這兩者反映了群眾的意見和呼聲,意志和愿望,國內外各方面的情況,以及各種事件的動態。
2、與宣傳信息的區別。這是事物發展中的兩個階段。單詞之間的差異是方向,內容,對象和工作方法的重大變化。宣傳信息集中在思想領域范圍之內;輿情信息跳出宣傳和思想工作本身,涉及社會的各個方面和領域;宣傳信息的內容主要是宣傳工作情況的;輿情信息反映了宣傳思想戰線的工作動態,它還包括社會觀念的意識和人們的思想反映。
毋庸置疑,大數據的發展將會推進輿情管理的進一步發展,但現有條件下,大數據對輿情管理的承載力能達到多大程度,還有待進一步商榷。首先,就大數據本身來講,就面臨著諸如合規性、合法性等諸多限制;其次,在數據共享及信息安全之間如何平衡上還沒能得到有效的規劃,數據孤島的情況還普遍存在。
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