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拿到數(shù)據(jù)卻無(wú)法為決策提供正確的分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析模型有哪些,今天就給大家分享9款經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷(xiāo)決策、服務(wù)決策的分析模型,這些模型已經(jīng)過(guò)諸多成功企業(yè)和頂尖企業(yè)家、經(jīng)理人的實(shí)踐驗(yàn)證,被證明是能決定企業(yè)成敗,影響管理工作效率,有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理者更好地迎接挑戰(zhàn)的最有效的工具。
1、波特五力分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略最流行的分析模型
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析模型無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際,無(wú)論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù),競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則都包括在五種競(jìng)爭(zhēng)力量?jī)?nèi)。這五種競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、潛在替代品的開(kāi)發(fā)、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力。這五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。
2、BCG矩陣法:制定公司層戰(zhàn)略最流行的工具
?這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析模型主要用來(lái)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)組合或投資組合。在矩陣坐標(biāo)軸是的兩個(gè)變量分別是業(yè)務(wù)單元所在市場(chǎng)的增長(zhǎng)程度和所占據(jù)的市場(chǎng)份額。每個(gè)象限中的企業(yè)處于根本不同的現(xiàn)金流位置,并且應(yīng)用不同的方式加以管理,這樣就引申出公司如何尋求其總體業(yè)務(wù)組合。
3、GE矩陣:企業(yè)決定發(fā)展戰(zhàn)略的分析工具
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析模型通過(guò)該矩陣可以保證其資源的合理配置,企業(yè)也可以嘗試按照發(fā)展中業(yè)務(wù)和已發(fā)展業(yè)務(wù)的混合,與現(xiàn)金產(chǎn)生和現(xiàn)金使用的內(nèi)在一致性來(lái)平衡業(yè)務(wù)。繪制GE矩陣,需要找出外部(行業(yè)吸引力)和內(nèi)部(企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力)因素,然后對(duì)各因素加權(quán),得出衡量?jī)?nèi)部因素和市場(chǎng)吸引力外部因素的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,在開(kāi)始搜集資料前仔細(xì)選擇哪些有意義的戰(zhàn)略事業(yè)單位是十分重要的。
4、波特價(jià)值鏈分析模型:尋求確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析工具
價(jià)值鏈分析方法是企業(yè)為一系列的輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動(dòng)序列集合,每個(gè)活動(dòng)都有可能相對(duì)于最終產(chǎn)品產(chǎn)生增值行為,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)通過(guò)在在價(jià)值鏈過(guò)程中靈活應(yīng)用信息技術(shù),發(fā)揮信息技術(shù)的使能作用、杠桿作用和乘數(shù)效應(yīng),可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
5、STP分析:現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心分析工具
STP 理論是指企業(yè)在一定的市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),最后把產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)市場(chǎng)中的確定位置上。具體而言,市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)顧客需求上的差異把某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)劃分為一系列細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)程。目標(biāo)市場(chǎng)是指企業(yè)從細(xì)分后的市場(chǎng)中選擇出來(lái)的決定進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),也是對(duì)企業(yè)最有利的市場(chǎng)組成部分。而市場(chǎng)定位就是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中把其產(chǎn)品或服務(wù)確定在目標(biāo)市場(chǎng)中的一定位置上,即確定自己產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,也叫“競(jìng)爭(zhēng)性定位”。
6、4Ps營(yíng)銷(xiāo)組合模型:制定市場(chǎng)戰(zhàn)略最經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論工具
該市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析模型認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心就在于制定并實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是一個(gè)利用內(nèi)部可控因素適應(yīng)外部環(huán)境的過(guò)程,即通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的計(jì)劃和實(shí)施,對(duì)外部不可控因素做出積極動(dòng)態(tài)的反應(yīng),從而促成交易的實(shí)現(xiàn)和滿足個(gè)人與組織的目標(biāo)。
7、產(chǎn)品生命周期模型:描述產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作方法的有力工具
產(chǎn)品生命周期曲線又稱(chēng)成長(zhǎng)曲線。它是指新產(chǎn)品研制成功后,從投入市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)展到成長(zhǎng)、成熟以至衰退被淘汰為止的整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程的全部時(shí)間。產(chǎn)品生命周期可劃分為四個(gè)階段:投入期,成長(zhǎng)期,成熟期,衰退期。
8、服務(wù)質(zhì)量差距模型:服務(wù)質(zhì)量簡(jiǎn)單有效的分析工具
服務(wù)質(zhì)量差距模型(5GAP模型)是專(zhuān)門(mén)用來(lái)分析質(zhì)量問(wèn)題的根源,可以作為服務(wù)組織改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)的基本框架,有助于分析服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因并幫助管理者了解應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。顧客差距(差距5)即顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距——這是差距市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析模型的核心
9、服務(wù)利潤(rùn)鏈:服務(wù)管理最經(jīng)典、最有效的分析工具
服務(wù)利潤(rùn)鏈的基本邏輯是:企業(yè)獲利能力的強(qiáng)弱主要是由顧客忠誠(chéng)度決定顧客忠誠(chéng)是由顧客滿意決定的;顧客滿意是由顧客認(rèn)為所獲得的價(jià)值大小決定的;價(jià)值大小最終要由工作富有效率.對(duì)公司忠誠(chéng)的員工來(lái)創(chuàng)造:而員工對(duì)公司的忠誠(chéng) 取決于其對(duì)公司是否滿意、滿意與否主要應(yīng)視公司內(nèi)部是否給予了高質(zhì)量的內(nèi)在服務(wù)??蛻舻臐M意度最終是由員工的滿意度決定的。
數(shù)據(jù)分析并不是萬(wàn)能的,很多東西無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)得出正確的結(jié)果,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析模型為企業(yè)決策提供依據(jù)和方向,為企業(yè)發(fā)展提供大方向的預(yù)測(cè),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。我們即將步入5G時(shí)代,強(qiáng)烈的科技感撲面而來(lái)。
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