現如今互聯網上發布網絡輿論的方法過多，要想應用輿情監控系統對社會輿論進行有效的監控，如果采用人力進行太分散化是不太好的，應依據各式各樣不同的方法以及工具來收集內容，并且還要建立合理的社會輿論等級劃分與分類，將體系管理中的每一收集和分析工作上規范化，就可以精準正確的對待社會輿論的發展。

一是加強輿情監控：

文軍營銷輿情監控系統專家認為：要高度重視輿情信息的收集和管理方案，全面提高網絡輿情監測的敏銳性，結合“專業”+“人工客服電話”方法 ，熟練掌握現階段資源，推進輿情監測覆蓋面，例如：地方論壇、百度貼吧、微信公眾號、知名網站等，做到前期可以盡快發現，前期盡快報告和前期盡快解決。

二是加強調查和溝通：

提升與新聞媒體的融洽和溝通交流，并與新聞媒體和多方表述和溝通交流。工作中并告之進展情況和調研，以保證不容易導致嚴重危害。

三是加強信息上報：

能夠根據文軍輿情監測系統的有關系統軟件開展輿論警告，關心社會輿論，紀錄和梳理工作中，并清晰地表述時間，程序流程，承擔單位和責任人。立即通告，馬上沒有響應，提升信息內容匯報解決狀況，緊密追蹤輿論動態性，搞好發送，保證信息內容通暢。

四是加強輿論引導。

在全方位調研社會輿論信息內容的基本上，產生一致標準的問與答規格，以誠相待的心態，積極發帖子，編寫評論性文章，回應方式，表述疑慮，處理矛盾，改正視覺與聽覺，積極營造優良的社會輿論氣氛。

不但要清醒地接納新聞媒體的監管，也要搞好正確引導社會輿論，保證妥善處置各種各樣社會輿論，避免因反映不善造成的輿論風險性，能夠提升輿情監測的幅度。

盡管輿情監控系統自身是一整套能夠輿論開展合理監控器的系統軟件。可是，假如要想提升它對輿情管理和監控器的實際效果，那么要用有效的應用輿情監控系統以外，還應當在公司內健全輿論監管體系，而且對搜集到的每一信息內容開展恰當的等級分類和歸類。