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實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
一是有針對性地深化和普及輿情素養理論和技能教育
五節輿情認為,就在目前,正確掌握與媒體打交道的方法和技巧,已成為政府工作人員,特別是官員參與社會管理不可或缺的因素。長期以來,中國政府一直采用行政命令指導媒體行動的工作方式,在官員培訓中很少引起媒體傳播技術的關注。由于官員在媒體面前表現出的本能反應,近年來這也引發了許多輿情處置的事件。隨著政府信息化水平的不斷提高,官員對重大突發事件處理的需求不斷提高。科學和系統地加強政府工作人員,尤其是官員的輿情性,已成為各級政府提高治理能力的首要任務。
政府工作人員的輿情素養涉及許多學科,如傳播學,公共關系學和行政學等。培訓應側重于傳播規律,宣傳策劃,形象塑造,事態處置和輿論研究的各個方面。同時,針對政府管理對象和內容的變化,以及重大突發事件中培訓內容的調整和重大突發事件引發的新問題,將輿情素養納入干部培訓的固定課程,全面提高各級政府的基本知識能力。
二是加強重大突發事件情景模擬培訓
就政府而言,重大突發事件的處理主要集中在養兵千日,用兵一時,并且在處理媒體的實際操作中需要提出輿情改進的效果。因此,在日常條件下是必要的。通過案例教學,情景模擬等,幫助政府工作人員適應緊急處理的工作和心理狀態,了解輿論反應的重要性,掌握正確的輿論方法,學習與媒體溝通的技巧。
三是在領導干部的選拔和考核中納入輿情素養
由于輿情處置對重大突發事件的巨大影響,政府的不當處置可能對社會經濟乃至人民的生命安全產生嚴重影響。因此,為了提高輿情在各級政府工作中的重要性,有必要提高輿情。作為領導干部選拔任用的一部分,領導干部和媒體的積極性和主動性得到提高,增加了與媒體接觸的機會,可以繼續豐富他們的實踐經驗。
以上便是五節輿情為我們總結出的政府的輿情處置工作人員的輿情素養培養有以上幾點,希望會對大家提供了解。
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