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2001年9月,搜索引擎營銷市場萌芽。人們還不知道搜索引擎營銷是何物?
2011年,搜索引擎營銷十周年,百度搜索營銷服務的企業客戶已達40余萬戶,以上海文軍信息為代表的搜索引擎優化公司也逐漸獲得企業客戶的認可。預計2012年,百度營收將增長75%,達到140億元,其中搜索營銷占據大頭。搜索引擎優化行業也會進入快速發展期,服務和效果規范會逐步建立。
十年轉折,搜索營銷已步入快速發展期。面對巨大商機,騰訊、360、搜狐等在搜索行業上接連動作,購物搜索一淘來勢洶洶,提出要“讓百度睡不著覺”。
電商棄而復歸 愛恨交織搜索營銷
2011年,中國的電子商務市場熱鬧非凡。團購網站千團大戰,行業罵戰、廣告戰、價格戰此起彼落,硝煙彌漫。在全球經濟緩慢復蘇的背景下,中國的電子商務成為了活力的大市場。
數據顯示,目前中國國內電商網站已達2.32萬家,電商交易規模從2010年的4980億快速增長到近7500億元,增幅超50%。電商市場的繁榮,離不開搜索引擎的價值驅動。統計表明,57.5%的網購用戶在獲取品牌或產品信息時都依賴搜索服務,“無搜索,不購物”的時代已然來臨。
基于互聯網和IT技術的背景,走在搜索引擎營銷前列B2C電子商務企業,更能體會搜索營銷的商業價值。2011年,當當網、新蛋網等大電商玩家對搜索營銷的棄而復歸“風波”,表明搜索營銷已經成為電商企業不可或缺的工具。
2011年4月,當當網在官網發布公告,宣布停止在百度投放一切廣告,包括品牌專區、關鍵詞推廣等,但并不屏蔽百度對當當網的收錄。當當網CEO李國慶解釋稱:“今年網絡媒體廣告價格比去年平均上漲50%,百度搜索和好123收費上漲更猛。”基于同樣原因,新蛋網、敦煌網也都停止了在百度投放廣告。
僅僅2個月后,當當網即棄而復歸,重新拾起電商的搜索營銷利器。6月30日消息,當當CEO李國慶宣布,為打造當當網百貨、服裝、美妝、嬰童、3C家電品牌形象,重啟與百度的合作。當當與百度簽訂了營銷推廣方面的一攬子合作協議:包括關鍵詞投放、hao123及阿拉丁圖書項目等。
電子商務企業尤其是諸多從傳統行業投身電子商務浪潮的企業,通過搜索營銷服務不僅在網站流量上獲得了顯著提升,也從產品銷量甚至企業和產品品牌的提升上收獲頗多,成功實現了電子商務企業的“三級跳”。來自百度的數據表明,電子商務企業的搜索營銷投入增幅超過85%,2011第三季度實際增幅超過。
費用僅美國1/15 搜索營銷“金礦”待挖掘
2011年,中小企業和網絡營銷親密接觸的一年。據中國互聯網信息中心報告,目前企業互聯網使用率已超過95%,其中有48.1%的企業擁有自己的獨立網站或網店,有33.2%的企業中有過網絡營銷行為。在搜索營銷誕生十年之后,中國企業的網絡營銷水平已有長足進步。
但是,從中國企業全局來看,搜索營銷的應用水平依然處在較低水平。尤其是互聯網的普及趨勢相比,搜索營銷存在的市場差距非常之大。
報告顯示,在中國4000多萬企業客戶中,接近七成的中小企業在過去一年內沒有進行過任何營銷推廣投入;而在進行過營銷推廣投入的中小企業中,年營銷推廣投入金額也是集中在10萬元以下。
“大部分企業,還沒有意識到用搜索引擎來做營銷的重要性和必要性。中國企業開展搜索營銷還有巨大的潛力和成長空間,對比美國等發達國家,中國的搜索營銷還是一座尚未開啟的大金礦。”業內指出。
公開資料顯示,目前中國網民接近5億,搜索請求量已經超過美國,成為全球使用搜索引擎次數多的國家。形成強烈對比的是,中國企業在搜索引擎投入的營銷費用,只有美國的1/15,美國的這種營銷模式已經占據了營銷市場40%的份額。
艾瑞咨詢發布的研究報告認為:隨著廣泛中小企業網絡營銷意識的升級,以及搜索引擎營銷服務模式的進一步完善,搜索營銷市場將成為未來中國網絡廣告市場重要的增長點。
搜索營銷“圈地”戰加劇 智能、精準是王道
搜索營銷的巨大市場空間,早已引得各方互聯網巨頭摩拳擦掌、來勢洶洶。從門戶與搜索網站的競爭,到搜索網站之間的競爭,再到綜合搜索與垂直搜索的競爭,搜索行業市場爭奪慘烈異常。
搜狐與阿里巴巴成立了“新搜狗”;新華社宣布與中移動合作成立新媒體國家傳播公司,推出開發移動終端的新搜索引擎業務;人民網推出以新聞內容為主的獨立搜索引擎;國家網絡電視臺CNTV正在醞釀推出獨立搜索引擎,阿里巴巴旗下搜索購物網站一淘網高調上線……
行業紛爭之下,搜索營銷如何做到在精準營銷方面實現技術突破,才是占據市場、牢牢抓住廣大中小企業推廣營銷核心需求的“王道”。新技術能夠為企業帶來更便捷、智能和人性化的搜索營銷體驗,才能進一步滿足中小企業對精準營銷和效果化的追求。
面對來勢洶洶的各方諸侯,一直占據行業龍頭地位的百度也有所動作。2011年,百度推廣專業版“鳳巢”系統,完成自其誕生以來的的一次升級行動。升級后的鳳巢管理頁采用賬戶樹結構,平均完成任務的步驟數不到原來的三分之一,操作時間平均節省達71.43%。
鳳巢升級之后,對中國上千萬中小企業的吸引力更加強大。“轉換跟蹤”工具作為鳳巢系統中的單獨工具,能為客戶在設定的轉化目標基礎上,計算達成轉化的,為客戶提供網絡營銷優化依據。“從已經實踐的效果來看,這是經濟有效的推廣方式,在鳳巢的投入已經占到公司營銷費用的2/3。”濟南時代試金儀器有限公司電子商務經理李峰告訴記者說。
2011年,搜索營銷在精準營銷方面實現技術上的突破,促使搜索營銷效果進入可測量的科學時代,為中小企業加大搜索營銷力度打了一劑強心針。
助力經濟復蘇 政府力推“翔計劃”
2011年,全球經濟危機陰影難消、歐債危機一浪高過一浪,再加上國內宏觀調控措施的推進,中國廣大中小企業遭遇了異常嚴峻的生存挑戰。
2011年,工信部聯合百度研究制定了旨在重點扶持中小企業發展的“翔計劃”工作方案,以加快中小企業轉變經濟發展方式。百度將在“十二五”期間,共計投入30億元幫助200萬家中小企業實現持續快速發展。其中,百度將和各級地方政府共建中小企業服務平臺,提供包含免費幫助企業建網站、免費培訓搜索營銷人才、贈送VIP推廣賬號、百度知道平臺、百度地圖標注等內容的一系列搜索營銷服務,提高中小企業的活力和競爭力。
對此,業內分析指出道:在互聯網經濟發展過程中,政府與企業已普遍意識到電子商務的發展機遇,搜索營銷已經不僅是某一個企業的工具或者商業手段,而將成為企業、行業健康持續發展的標配,行業的共識。“十二五”期間,我國正在經濟結構增長轉型的歷史性時刻,搜索營銷服務已經成為企業轉型電子商務是否成功的決定性因素。
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