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來源:營銷網“韓志輝品牌營銷”博客
在群雄割據的東漢末年,林立的軍閥集團宛如一個個上市公司,無疑也是一個個巨大的人才需求市場。 然而需求量大,供給也是頗豐。在人才濟濟的東漢,為何諸葛亮能夠獲得劉備的青睞、成為出色的政治家、軍事家?其實,在現代商業(yè)社會,大多數企業(yè)的處境和諸葛亮是一致的:消費者需求大,然而企業(yè)的供給也多,如何使自身企業(yè)優(yōu)于其他競爭對手獲得消費者的寵愛、發(fā)展得更好,成為企業(yè)首要解決的問題。百戰(zhàn)營銷博士韓志輝認為:“企業(yè)不妨學習下諸葛亮,通過‘吹’出來而成功!”
1、自己把自身價值“吹”出來——明晰自己的價值定位
諸葛亮平日好念《梁父吟》,常以管仲、樂毅比擬自己,高吹其才能在治國方面可與圣人之師管仲比,軍事才能可與歷史名將樂毅相提并論,乃曠世之奇才,為以后劉備“三顧茅廬”埋下伏筆。
正所謂“王婆賣瓜,自賣自夸”,自己都不說自己好,誰還關注你、選擇你?企業(yè)務必要做好宣傳工作,自己把自身價值吹出來,讓消費者關注,并進一步獲得認同。腦白金之所以賣得那么火,關鍵是吆喝地好:自2001年起,“年輕態(tài),健康品”的腦白金廣告鋪天蓋地,吸引了廣大消費者,引爆了銷售,使其年均利潤在3億以上。雖說大多數企業(yè)沒有這樣的實力大肆做廣告,但只要是在企業(yè)承受的范圍之內,極力宣揚自身價值讓消費者關注是企業(yè)必須做的,否則是“好酒也怕巷子深”。
2、借助第三方把自身價值“吹”出來——增加對價值的信任
“臥龍、鳳雛”得一可得天下,劉備得了兩個,也未能得天下。這是何許人下的結論,一定是第三方替他“吹”出來的。其好友司馬徽向劉備表示說:“識時務者為俊杰,此時只有諸葛亮。”后來,好友徐庶也向劉備推薦:“您是親自去拜訪諸葛亮。”劉備去了三次才與諸葛亮見上面,因此有了“三顧茅廬”的典故。如果沒有他人的力薦,諸葛亮和劉備可能見不到面,只怕諸葛亮再有才能、價值,也只能是一個壯志難酬、在南陽種地的布衣平民了。
因此企業(yè)除了“自賣自夸”之外,很有必要通過第三方來增加自身價值的可信度和權威性。舒膚佳產品在上市初期的宣傳中,不僅自己吹自身產品有迪寶膚成分可以“除菌抗菌保健康”,還聲稱其除菌功效獲得了中華醫(yī)學會的驗證,使消費者深信不疑。
3、把未來宏偉藍圖 “吹”出來——系統展現出價值
初次見面,諸葛亮將“三分天下,一統中原”的宏偉藍圖向劉備“吹”了出來,并詳盡陳述了必勝的理由和依據(后世稱《隆中對》),獲得了劉備的認同和贊賞,力邀諸葛亮相助并予以重用,于是諸葛亮便出山輔佐劉備,成功地把自己推銷了出去。
這給我們企業(yè)的啟示是:務必要將企業(yè)的愿景和未來規(guī)劃等企業(yè)價值不失時機地向消費者吹出來,既能激勵員工拼搏向上,亦能獲得消費者的認同。在這一點上,聯想集團做得十分出色:其愿景是未來的聯想是高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想;其使命是為客戶利益而努力創(chuàng)新。不得不說,聯想能夠獲得消費者的認可、走出成為的跨國公司,與其高吹的企業(yè)價值息息相關。
4、把行為上升到一定高度“吹”出來——圍繞核心價值不停地進行傳播
經過長期積累,蜀漢有了北伐的基礎。此時,諸葛亮上表(《前出師表》)給劉禪,將北伐的理由上升到是實現先帝劉備統一大業(yè)、逐鹿中原的好機會,獲得了劉禪的大力支持,諸葛亮才得以出師北伐。六出祁山,前五次無功而返,諸葛亮每次都給自己找了一個充分的理由,盡管當時的蜀國根本不具備北伐的實力。在諸葛亮的治理下,蜀國國力空虛、內部矛盾深重。諸葛亮也許是明知不可為而為之,或者無知到自不量力;終多次無功而返,勞民傷財,使蜀國更加虛弱。,累死在五丈原時,還給自己的無能行為上升到了一個精神高度,叫做“鞠躬盡瘁,死而后已”。從而,獲得了后世的尊重和推崇。
正如企業(yè)在發(fā)展過程中,一定要將企業(yè)的行為上升到一定價值高度向員工、消費者以及上級部門“吹”出來,獲得支持,減小發(fā)展的阻力,實現企業(yè)快速發(fā)展。“做內蒙古第二品牌”“千里草原騰起蒙牛乳業(yè),我們?yōu)閮让晒藕炔省薄盀槊褡骞I(yè)爭氣”,通過不斷地將企業(yè)行為上升到消費者利益、經濟發(fā)展的高度“吹”出來,蒙牛迅速樹立起良好形象,贏得了消費者、相關部門的大力支持,終在乳業(yè)市場上脫穎而出并成為佼佼者。
5、把實際做的業(yè)績吹出來——不停地強化價值的認同
諸葛亮北伐前在《前出師表》中將自己平定南方叛亂、組建強勁軍隊的功績向劉禪“吹”了一遍;后來次北伐失敗,諸葛亮又上表(《后出師表》)說自己平定南部的功績,還高吹“鞠躬盡瘁,死而后已”,意思是說自己這一輩子一直在為國家和百姓效力從未懈怠,獲得了劉禪和蜀漢百姓的理解。
對于企業(yè)來說,扎扎實實做事、為消費者謀福利,是企業(yè)能夠得以長久發(fā)展的根本。但是,除了要埋頭做事之外,還要隨時將企業(yè)所取得的成向消費者吹出來,一旦企業(yè)出現些問題,也能讓消費者記住企業(yè)所做出的努力、獲得理解。例如,在智能手機市場取得巨大成功的小米公司,每研發(fā)一款高性能手機都會向消費者吶吹:“小米又為消費者謀福利了”,獲得了眾多米粉的青睞;即使在小米深陷“紅米質量門”時,米粉們也能夠予以包容和理解,繼續(xù)熱愛著小米。
結語:
百戰(zhàn)營銷博士韓志輝認為:企業(yè)成功一定要學會價值營銷,在做好的同時,一定要“吹”好(傳播好)。誰能找到一個沒有“吹”好,做好了的企業(yè)?恐怕你一個也找不到!
要把企業(yè)的價值傳播好,獲得成功:一是要明晰價值定位,二是要系統展示價值,三是取得價值信任,四是上升行為高度,不停地傳播核心價值,五是用事實業(yè)績來強化價值認同。
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