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轉化率可以說一直以來是企業網站的一個硬傷,有些網站的流量很高電腦室它的轉化率卻幾乎為零,反之,有些網站的流量很少但是轉化率卻很高。那么,我們該怎樣提高網站的轉化率。
步:提高產品的品牌效益
企業競爭在一定程度上也是品牌的競爭。對于一個企業的產品而論,如果沒有品牌這意味著失去了競爭優勢。企業品牌效益不是很快能建立起來的,作為一個企業的發展部門,在產品開發推廣方面要針對產品,帶有一種意識性的去建立一種品牌效應,饑餓營銷現在在市場上很流行,不妨試一試這種方法。品牌它是一種權威效應,代表著責任和信任,人們能夠相信品牌的力量,主要是因為產品它長期以來建立起的一種信念,這好比人們情愿花大價錢去購買一個大公司的產品卻不愿意冒險去購買一家小公司沒有名氣的產品。
第二步:對產品進行開發
營銷的核心是產品,所以說企業必須在產品上下大功夫。結合中國的一句古話:酒香不怕巷子深。這也從側面體現出了產品的重要性。
很多企業網站轉化率低,主要原因還是在于停留在對產品的表面分析上,而沒有進行深入了解原因。當然這也和互聯網發展處在早期有關,因為人們對于互聯網的信任度不高。市場上并不是所有產品都適合在網絡上進行電子商務,應該要結合它們的營銷模式。商業模式不具有一個特定的版塊,我們可以靈活運用,這樣才能準確地找到它的切入點。
第三步:進行客服人員培訓
客服的重要性,很多人營銷培訓多次提起,但是很多公司對這個的重視依然不夠,能夠通過客服區交流,這個客戶的意向是非常大了,當然不排除有同行的可能,顧客和客服的接觸,客服的言談很重要。用戶是要走進來,還是不走進來,是決定消費還是決定離去,客服伴有很重要的角色。
第四步:要有專門的數據分析員或者外包團隊
數據分析員和專業的外包團隊能夠從網站現有的數據出發,挖掘更多的潛在數據,從而進行有效地平臺優化,從而提升站點轉化率。
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