說明:如果您有任何疑問或想咨詢其他業務請撥打電話 400 685 0732
全網監測海量數據按需發布監測預警
實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
在ASO優化當中我們經常會遇到這樣一個問題,那是APP審核被拒,我們來講一下金融類APP審核被拒原因及解決方案。蘋果APP上傳,審核不通過是再常見不過的事情了,尤其是金融類產品,蘋果對類產品的審核更是嚴格。當然,遇到常規審核被拒,按照蘋果的提示一步步改進可以了,但也有幾種被拒原因會讓APP開發者和aso優化公司不知所措,接下來,小編一一敘談。
金融類APP一般不通過原因:
1.app的公司主體,沒有提供金融服務的資質;
2.金融類app只能在app公司主體的開發者賬號上傳,不能在個人或委托公司的開發者賬號上傳;
3.app名稱沒有反映公司品牌;
4.app名稱與公司名稱不對應,未產生品牌歸屬及關聯性;
應對措施:
1、證明你的公司,有提供金融服務的資質。
如果app確實是提供的金融服務,app的公司主體有提供金融服務的資質,可將資金證明(如營業執照)發給蘋果審核團隊。
如果app是提供的金融服務,但是沒有相關資質,需要將app放在有資質的公司主體的賬號下提交。
如果app不是提供金融服務,但蘋果誤以為是金融服務,可向蘋果解釋業務模式,并提供相關證明,比如p2p模式,比如助貸模式。
2、如果是個人開發者賬號提交的應用,將個人開發者賬號升級為企業開發者賬號后,再提交;
3、如果是其他開發者賬號(比如外包)替你開發,按照蘋果要求走,將其他開發賬號添加到你的蘋果開發者賬號下(在“用戶和職能-添加iTunes Connect用戶”操作);
4、修改app名稱,讓app名稱和公司品牌有關聯。
5、提交“軟件著作權登記證書”,或者“商標證書”,向蘋果證明產品名稱與公司的關聯性;
6、向蘋果審核團隊闡述app功能的運營主體、技術支持網站等,來證明app和公司的的所屬關系;
如,在你的app“關于我們”中,中英文介紹公司,介紹產品歸屬該公司。
如,技術支持網站,進一步介紹公司和說明產品歸屬該公司。
前兩天,小編也遇到一個APP上傳審核問題,蘋果原文是這樣的:
Your app must be published under a seller name and company name that reflects the financial institution. If you have developed this app on behalf of a client, please advise your client to add you to the development team of their Apple Developer account.
翻譯成中文即:
您的應用必須以反映金融機構的賣家名稱和公司名稱出版。如果您代表客戶開發了這個應用程序,請告訴您的客戶將您添加到他們的Apple開發者帳戶的開發團隊。
以上問題出現在該app不是在app公司主體的開發者賬號上傳,這樣,蘋果認為該APP歸屬不是你的主體公司,導致審核不通過。當然,如果是馬甲包,你又想盡可能的規避因馬甲包被懲罰而帶來的主包的風險,那的辦法是,將該app開發者賬號添加到公司主體的開發者計劃團隊中。此操作修改完成后,第二天收到了蘋果審核通過的通知。
說明:如果您有任何疑問或想咨詢其他業務請撥打電話 400 685 0732