在很少人關注的角落里，一些巧妙利用虛擬網絡創業的故事，或許可以給我們帶來小小的啟示……把營銷做進社群是一很好很典型的一個例子！

上海文軍信息技術有限公司搜索引擎營銷部經理介紹：

曾經為一家燈具制造企業做網絡營銷。在為其策劃推廣方式時，我們決定啟用一種全新的營銷理念——社群營銷。

如今，社交網站和社會化媒體越來越普及，幾乎每天都會有人在這里查看企業資料，建立商務來往。而在這些日益普遍化的圈子里，與那些明目張膽的廣告相比，人們更相信圈子里的用戶分享。把營銷做進這些社群的關鍵，是通過給社區增添價值和幫助用戶達成目標，從而建立影響力和用戶信任度。

簡言之，如果如搜索引擎之類的營銷工具帶來的是即時的利益，那么社區網絡營銷帶來的是長遠的忠誠消費群。

如何才能把營銷做進社群？我們做了以下幾件事：

首先是收藏燈具行業中流量很大的博客和社交網站并加關注。認真閱讀上面的文章，并發表看法。這些看法是經過我們反復推敲的、有價值的內容，因為這樣才能引起博主或網站用戶的興趣，使對話持續下去，不斷持續的對話能吸引到更多人的關注。

其次，我們在國內影響力的博客網站及生意寶、阿里巴巴等行業網站上建立15個企業博客，每周為其更新一至兩篇博客，比如“保養燈具的N條你不知道的技巧”、“臺燈放在哪里采光？”……

為了增加互動性，我們不定期在業內熱門的群組里提出一些討論性話題，比如“你喜歡的頂燈是什么樣的？”，請群組成員設計燈具，這種話題在網上引起了熱烈的討論。

針對人們在網上對我們的談論，我們都盡可能地給予回復。因為人們在搜索一個產品或服務的時候，搜索的結果中會出現很多東西，包括正面和，我們自己的看法和回應必須也在這些內容之中。我們會對評論做更多的回復，對用戶反饋給予更多的重視，用戶在得到尊重的同時大多會投桃報李，給予更多的好評。

事實證明，交互性越好，所產生的美譽度越高，在塑造企業品牌的同時還能增加用戶的信任度。

如此堅持兩三個月后，我們的跟蹤系統發現以幾何倍數增加的用戶開始經常光顧這些博客和平臺，相應的網絡評價和電話聯系次數也水漲船高，產品口碑越來越好，企業信息也慢慢跑到了搜索引擎的首頁。

通過近一年持續不斷的在這些社群進行營銷運作，這家燈具制造企業該年增加了價值2000萬的訂單。