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在烈日當空下,你想要掃一輛小黃車騎,于是你花費5秒時間與手機流量看完一支開鎖廣告,準備騎車時你發現這個車鏈條掉了…
ofo小黃車22日宣布在官方App上線短視頻廣告業務,用戶在開鎖之前要先在App上看5秒鐘視頻廣告。
數據來源:文軍營銷“WJMonitor輿情之聲”
不到24小時,關于ofo開鎖視頻的消息就接連在網上出現。一時間網友評論炸鍋:自殺式絕招;別人充值是減去廣告,這個是增加廣告;還有網友稱,廣告先是5秒,然后30秒、90秒,最后每月10元免廣告,并且只要是在無wifi環境下瀏覽,都要花用戶流量。
今年6月,ofo宣布包含車身廣告、App端內廣告、企業綠卡的B2B各項業務的總營收已超過1億元,同時ofo在國內100余座城市也已實現盈利。于是伸手“短視頻”業務,畢竟共享單車用戶在掃碼獲取開鎖密碼時,全部精力會專注在App的開鎖頁面上,此時植入的短視頻廣告觸達率很高。
從2017年開始,短視頻一直被稱為“殺時間神器”,覆蓋4.1億的獨立用戶,87分鐘的日均使用時長,多達20次的日均使用次數,從這些數據值可以看出,用戶的注意力已然向短視頻轉移。
此次ofo短視頻廣告業務命名為“視聽風暴”,即合作伙伴和用戶通過在ofo平臺上投放定制化的有聲短視頻,獲得海量曝光,提升品牌價值。首批上線的合作伙伴包括可口可樂、趣多多等品牌。廣告的具體呈現方式是,用戶在掃碼開鎖時可觀賞到5秒鐘的品牌廣告視頻。
從營銷角度看,以ofo千萬級的日訂單來看,品牌商的短視頻廣告日展示量非常巨大,其效果甚至可能將超過部分地鐵、公交廣告。共享單車的使用頻次高,在這樣高頻剛需的出行場景中,品牌短視頻廣告也更易觸達用戶、強化用戶對品牌的認知。
但是從用戶體驗的角度看,ofo小黃車接連推出的商業營銷措施,只會導致忠實用戶的流失。之前,ofo小黃車低調取消大部分城市信用免押金政策,用戶在使用小黃車之前要先充值95元。這樣一來,不少用戶選擇主動放棄ofo。這次又加入了開鎖之前要先看5秒廣告才可以騎車方式,可能會再次失去更多用戶。
短視頻本就是用戶在閑暇之余消磨時間的利器,強制加在開鎖前面,用戶也無法自動跳過,這種商業營銷不基于用戶體驗,于品牌都是不利的做法。
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