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全網監測海量數據按需發布監測預警
實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
數據視角下的品牌輿情監測結構調整將使輿論產業進入后輿情時代。隨著區塊鏈、人工智能等技術的逐步完善和深入應用,品牌輿情監測行業的智慧內容不斷增加。一方面,市場需求逐漸從應急擴大到基于大數據的綜合管理;另一方面,隨著數據價值的深化,網絡輿情行業的服務模式升級為數據+咨詢。與此同時,網絡輿情服務鏈也從事事后修復和過程解決,延伸到事前預防。
建議1:網絡輿情環境下的公共治理研究
近年來,互聯網輿情激增。在這種情況下,品牌輿情監測研究機構需要努力研究網絡輿情環境下的公共治理,為黨政機關提供輿情分析,評估社會輿情的傳播力和影響力,提供及時準確的信息支持和決策參考。
建議2:公眾輿論的反應應該是從事中到事后的事前
在品牌輿情監測和應對中,應不斷提高網絡輿情風險的預警和判斷能力。其中,非常有必要同等重視輿情評估和環境評估。把握輿論和信息的脈搏,在一定程度上已經成為黨和政府執政、傳播社會信息和輿情、防范和化解重大社會風險、國家治理能力和制度現代化的重要組成部分。
建議3:及時提高智能技術能力和大數據開發應用水平
品牌輿情監測的研究和業務模式需要緊跟技術和市場前沿,及時提高智能技術能力和大數據開發應用水平。隨著網絡輿情與不同行業的結合,品牌輿情監測逐漸開始呈現縱向市場細分。這使得網絡輿情發生的具體法律、條件和機制變得復雜,需要進一步探索。
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