當微博發展到一定階段,即在古今格言段子被來回翻騰幾遍之后,在精英名人有價值的生活工作感悟、觀點日漸窮盡之后,在用戶轉發評論的心理底線(即微博審美)越來越高之后,在更多的微博吸粉指向假尋人假有獎之后,或會遭遇瓶頸。……雖然現在微博還沒有發展到遭遇瓶頸的階段,但是微博可持續大發展的粘性動力之源在何?
微博用戶分類 保持對普通用戶的黏性才能突破瓶頸
從這段話中,其實我們可以給如今微博的用戶進行一個大致的分類。以新浪微博為例,古今格言段子,這些除了出自普通用戶和名人明星的分享,大部分則出自一些以分享搞笑段子、經典語錄、趣味惡搞圖片為主要內容的專業性微博,像冷笑話精選、微博搞笑語錄等,屬于這一類。此類微博用戶數量較少,但往往粉絲較多,用戶關注度極高。它們往往抓住了普通用戶獲取各類信息的娛樂、好奇心理。其背后可能是個人也可能是團隊,目的也許純粹是興趣,但也可能是為了通過營銷賺錢。而這類用戶也是微博活躍度的主要影響因素;精英名人有價值的生活工作感悟、觀點。可以說,行業精英、名人明星是微博目前主要力推的一類用戶,能夠吸引更多普通用戶關注微博。無論是生活工作的感悟、觀點,還是僅僅是日常生活中的點滴分享,都會成為微博用戶關注的熱點,并被大量轉發。像天使投資人站長蔡文勝,其微博營銷已經成為經典,知名演員姚晨,其粉絲已經全球。應該說精英名人的存在,是微博能夠長久留住大眾用戶的有力支持。
除了這兩類用戶外,還有一大類用戶,那是專注于微博營銷的用戶。這些代表各行業和各種文化娛樂的企業微博與意見微博。利用微博,為企業各人拓展營銷渠道,并能夠很好的展示自己,提高口碑。比如某某行業知名企業的微博。某某知名網站官方微博,或者是某某在某個行業某個領域有一定名氣和建樹但還無法稱之為精英名人的群體。這類用戶也會給普通用戶帶來一定的影響和有價值的信息分享,并能被大量關注。以上的分類可能并不完善,但大致概括了目前微博上的精英用戶群體,除此之外,是數量多,涵蓋面廣的普通用戶群體。他們成為微博用戶,很可能是好奇,注冊了不怎么使用。但大多數都希望通過微博隨時隨地的分享,并展示自己,甚至成為一個“個人電臺”、“微型媒體”,不管是出于什么目的,普通用戶無疑才是微博的基石,是微博價值本質的體現。
在用戶轉發評論的心理底線(即微博審美)越來越高之后,在更多的微博吸粉指向假尋人假有獎之后,……微博可持續大發展的粘性動力之源在何?不管你是名人還是精英,不管你背后的公司企業實力有多強大,你想通過微博獲利還是營銷,都需要依賴普通用戶,因為你的目標客戶在這些人群中,你的崇拜者歌迷影迷是這些人,當他們離開了微博,不管是公司企業還是精英名人也失去了存在的價值。這是小編對該句話的理解。因此,可以說普通用戶的黏性是決定微博能否有所突破的瓶頸。可以說目前微博很火,還未走到瓶頸之處,但假如到了那,古今格言段子依舊反復被轉發,精英名人在迷茫于能否分享更多有價值信息卻忘記本質的分享來自于生活點滴時,大量虛假中獎尋人信息充斥微博,而真正引導輿論,發揮媒體作用的信息蕩然無存時,大概也是普通用戶對微博厭倦之時。
從目前新浪微博的情況可以看出:
古今格言段子搞笑圖片,依舊是幾個知名的分享類微博互相重復轉發,雖然用戶仍然捧場,但肯定不可長久,對于日后利用關注度進行營銷賺錢肯定影響也不小。然而有一些分享類微博,已經走出了單純重復分享的圈子,開始學會轉發評論其他的微博,并帶動普通用戶的互動。也有些微博開始發一些原創的搞笑圖片和自己發掘的格言段子。只有這些微博讓人感覺是一個“人”而不是一個單純的分享機器時,才能夠走的更長遠;
再來看名人精英,蔡文勝的營銷功力我們已經見識到了,但他現在也開始更專注于通過感覺生活,從生活休閑樂趣中分享有價值的信息,而不是單純的利用微博進行營銷;
而對于各類假尋人假有獎,雖然仍舊很多充斥微博,但我們可以看到,新浪騰訊等微博開始重視對用戶的引導,并嚴查虛假信息。微博未來的前景還是很光明的,也代表著社交網絡未來的走向,我們有理由期待國內的微博給互聯網帶來更多的驚喜。