企業的網站已經吸引了大量的訪客，這對于企業來說是隱形的客戶，但是據數據調查顯示，95%以上的拜候者(暗躲客戶)在觀賞企業網站過后，都沒有主動與企業接洽，也是說，企業天天都在流掉95%的商機。而這時，在線客服讓我們的流量變成了銷量。選擇一款好的在線客服系統不但能為企業創作創造年夜化直接代價，還可有效提拔企業的品牌形象。

有的企業或小我站長顛末過程網絡營銷的履行得到了很多的“流量”，不免洋洋自得，但仍然不克不及樂成的提拔發賣古跡。很多企業舉辦推行得到流量以后，又白白的流掉了。多數環境是由于在線辦事睜開不力。

有很多企業認為在一些電子商務網站頒布一些產物信息，或本身做一個網站來擺設產物和辦事，可以等著主顧上門，輕松實現電子商務—-不要被一些電子商務網站的告白宣傳所蒙蔽了，多數企業被證實這條路是行不通的—-年夜多數企業頒布的信息無人問津，企業網站形單影只，這充實辯明沒有網絡營銷的電子商務不外是空中樓閣。

到了該勞績的時間，，我們竟然忘記了往拿盛果實的東西，忘記了那末了的好頭不如好尾!這里，在線客服是一個實著實在的讓流量變成銷量，讓你的客戶不再見：來也匆叢冬往也急遽。

當前，浩繁企業熱中于顛末過程登錄搜刮引擎、門事件采辦通用網址網絡實名等本事舉辦品牌推行和網絡營銷運動，這些推行步伐也確實能為企業網站帶來較著的拜候流量。但是，網絡營銷是“一對一”的具有雙向交互式的雷同體例。這類體例是以斲喪者為主導的非欺負性的，是以對企業來講，如何將網站拜候者變成企業的用戶，也是一項相當重要的事變。而企業網站在線客服系統與拜候者直接互換，可以有效的吸引和留住他們，并究竟將其轉換為企業的用戶，從而將網絡營銷的效益年夜化。

企業上彀的終縱目標不外是掘客暗躲客戶，提拔發賣古跡。要實現這些目標，天然離不開宣傳和推行。利用互聯網實現產物的發賣(或得到訂單)屬于電子商務的領域，而利用互聯網睜開宣傳和推行則是網絡營銷的天職了。

從上面的簡略闡發不惆悵出如許的結論：企業上彀起重要做的是網絡營銷，“然后顛末過程在線客服來實現上彀的終縱目標。網絡營銷本事層見疊出的本日，如何實著實在的留住網站拜候者才是底子地點，掘客暗躲用戶、掩護現有客戶，才干實現網絡營銷的終縱目標。在線客服系統的扶植，應引發廣年夜企業的存眷。基于這類思緒，企業才干有付出必有回報。

在線客服能讓企業網站的IP流量直接變成銷量，因此選擇一套合適的客服系統對于企業的網絡營銷來說是十分重要的。