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產品為什么這樣設計比較舒服?可能我只是在這里添加了一個點或一根線,或者我什么都不添加,僅僅是將一堆的文字或UI進行平移,僅僅是將一些按鈕的位置調換了一下,整個界面顯得清晰顯得有層次顯得好看多了?
深入人體大腦,對于人體對外界的反饋機制一般分為認知、感覺和動作。從認知這個維度,是大腦識別的過程。而大腦識別,一般源于記憶。
記憶則分為3種:瞬時記憶、短暫記憶和長時記憶。記憶這個東西很奇妙,原則上記憶是不限容量的,目前來說,沒有人因為記憶大量的信息而大腦爆掉。記憶是無形的東西但又是事實存在的東西,記憶可以這樣理解。
1 、瞬時記憶,可以讓我們記憶1s鐘的事情,讓信息連貫,但是1s鐘以后這個信息消失了,類似于計算機中的緩沖器。將信息輸送到類似于內存空間的載體中。
2 、短暫記憶,是瞬時記憶的延伸,可以將瞬時記憶連接成一個片段。短暫記憶一般是記憶30s鐘的事情,載體類似于計算機中的內存空間,然后將信息存儲在類似存儲器載體中。但是短暫記憶是有缺陷的,不同的人不同的記憶方法,30s記憶一串數字及位置,這種短暫記憶能力都是有差別的。
3 、長時記憶,又是短暫記憶的延伸,可以將短暫的記憶存儲起來,這個時候,長時記憶的載體類似于存儲器。長時記憶的能力是隨著時間推移而逐漸減弱的。因為信息的疊加,導致大腦信息搜索路徑的堵塞而造成大腦短路。所以,信息刺激或稱為”腦補“,容易搜索其他路徑而發現遺失的記憶信息。
記憶的工作機制大致如此,然后是感覺。
通過認知識別,人體大腦或做出復雜的信息處理,這種處理具有非常復雜的邏輯機制,通過計算完成判斷,這種感知的過程可以稱為大數據感知過程,類似于計算機中的cpu處理器。
感知之后,便是動作:moviation.
從上面的感知,并且完成了計算以后,人體或作出動作反饋,肢體的動作或者說話、沉默來反饋外界。
當我們了解整個人體對于外界反饋機制之后,我們或許可以得到一些界面設計的觀點,而這個觀點主體圍繞人性體驗或者說用戶體驗,研究用戶行為,設計出人性化的產品。
那么,人性化的產品的設計應該是怎樣的呢?
首先,1s鐘設計原則:產品界面不應該有瑕疵,,多一根線少一根線都不行,不能粗糙要細膩。
其次,30s設計原則:短暫記憶是有缺陷的,30s鐘盡量讓用戶在短暫記憶中填充所有的信息,那么設計應該遵從層次清晰(內容有結構橫向縱向均有主次)、頁面不擁擠,便于認知記憶。
然后,應該是>30s設計原則,內容新穎有價值善于捕捉用戶不知道但能認可的東西,從而獲得用戶的共鳴,提升用戶主觀滿意度。
,通過認知然后感覺用戶會做出動作,比如鼠標的懸浮或者點擊,界面交互應該得到反饋。任何沒有反饋或者反饋延遲的東西都是影響用戶體驗的。
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