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如果魏則西是個美國小伙,用的是谷歌搜索,他會經歷什么?
如果魏則西是個美國小伙,用的是谷歌搜索,他會經歷什么?
時間:2016-05-05 13:05:46
青年魏則西因患癌癥誤信百度上的廣告導致去世一事牽動了無數的關注。
魏則西是西安電子科技大學計算機系學生,2014年,大二時的魏則西被發現患有晚期滑膜肉瘤。
在采取各種化療、放療的方法后,魏則西家庭通過百度推薦的武警北京市總隊第二醫院腫瘤生物中心(為莆田系醫院承包的科室)嘗試所謂的“腫瘤生物免疫療法”(即DC -CIK療法),在付出大量醫藥費(超過20萬)和時間后,仍然沒有效果,2016年4月12日,因病身亡。
魏則西去世前在知乎網上發文,對“你認為人性的“惡”是什么?”一提問作出回答,他在回答中質疑武警北京市總隊第二醫院及相關醫生存在欺騙,包括其宣稱與斯坦福大學合作研發的“腫瘤生物免疫療法”(即樹突細胞-細胞因子誘導的殺傷細胞療法),在美國只是實驗研究中的療法,而2015年后已不再進行臨床實驗;而百度也通過競價排名而從中獲利。
試想如果同樣一位21歲的美國年輕人,在得了和魏則西一模一樣的病后,他可能會經歷些什么?
假設這位不幸的年輕人名叫Mike,或許像很多現在的年輕人一樣,在網絡時代,Mike會上網搜索自己的病究竟是怎么回事。他或許會打開谷歌搜索,在搜索框中輸入“synovial sarcoma”(魏則西所患的滑膜肉瘤的英文名稱),隨后谷歌在0.4秒的時間內搜索出了32.2萬個結果。
首先排在前面的是維基百的內容,介紹了該病癥的基本信息,接下來是關于該病癥的一個專門的由一群醫生自發建立的網站,用于交流對付該病癥的研究治療手段和進展。與此同時,讓我們再來看看百度的搜索結果(因為百度移除了滑膜肉瘤關鍵詞下的所有廣告,所以我們隨便換個“慢性滑膜炎”,對,百度是這么懶。)
全!是!廣!告!經邦股權咨詢在了解完該病癥的初步信息后,Mike或許希望知道如何進行治療,于是他又進行了關鍵字“synovial sarcoma treatment”(滑膜肉瘤治療)的搜索。
這一次,谷歌用了0.48秒呈現出20.6萬個結果,除了條的廣告外,主要呈現的信息是該病癥的主要治療手段是手術切除,化療作為建議但并不推薦,在這些治療手段中,并沒有提到魏則西所經歷的DC CIK免疫療法。值得一提的是,這些搜索結果均來自于權威的醫療網站。注意域名后綴便能發現,大多網站是以.gov、.org為結尾的。經邦股權咨詢我們再來看看百度的搜索結果
還!是!廣!告!(當然,并不是說廣告中的這些醫院一定不好)另外,百度移除了“滑膜肉瘤”關鍵詞下的廣告,但是沒有移除“滑膜肉瘤治療”下的廣告…也真是蠢爆了…如果Mike碰巧也聽說過DC CIK免疫療法,并且也想深入了解,那么他或許會進一步搜索“synovial sarcoma DC immunotherapy and CIK immune treatment”(滑膜肉瘤DC免疫療法和CIK免疫療法)。
這一次谷歌用時0.53秒,但僅給出了7520個結果,排在前面的是三篇學術文章,引用數分別為5次、3次和29次,其中一篇文章提到:免疫治療是有前景的治療方法之一,盡管過去的嘗試并沒有發生重大進展,但近年來的臨床試驗已經顯露出一些積極的跡象,但這篇論文終強調“要由臨床試驗結果轉向大規模臨床應用”仍然需要精密設計、涉及多機構的臨床試驗以及不斷的實驗室研究來探索針對不同個體的治療效果。“這篇措辭嚴謹的論文發表于2011年,大致意思是說免疫療法還沒有到大規模臨床治療應用的階段。還是再來看一眼百度吧…
由于魏則西事件被大量媒體報道,搜索“滑膜肉瘤DC免疫療法和CIK免疫療法”的關鍵詞前面的結果已經被新聞代替。但是仍然有一條漏網之魚…在獲得了上述基本信息后,如果這位Mike和魏則西一樣謹慎的話(魏則西在其知乎文章中曾寫道,“當時想著,百度,三甲醫院,中央臺,斯坦福的技術,這些應該沒有問題了吧“,說明他對于信息相對謹慎,并不容易親信),他或許還會搜索“cancer treatment scam“(”癌癥治療欺詐“)這樣的關鍵字。
谷歌用時0.37秒給出了83萬個結果,個結果是美國聯邦貿易委員會(美國的消費者保護機構)的關于”癌癥治療欺詐“的專門頁面,其中建議消費者首先應咨詢自己的醫生并提醒患者詐騙者擅長利用患者急切希望找到治療辦法的心理,從而讓患者更容易上當受騙,此外該網站還給出了一些如何辨別虛假信息的方法,包括將治療效果吹的神乎其神,治療無效退款承諾、”重大醫療科學突破“等。關于類似這樣如何避免遭遇“癌癥治療欺詐“內容的網站還有很多,其中一個網站還給出了美國食品和藥品監督管理局(FDA)官方給出的虛假癌癥治療的鏈接,該鏈接中共有187種被FDA列入黑名單的虛假癌癥治療相關藥物以及和它們相關的醫療機構和公司名單。值得注意的是,以上搜索結果頁面中,沒有(或僅有一條)出現任何相關的廣告內容,主要是醫療學術文章或者相關信息和新聞內容等。
二你可能要問了,既然谷歌90%的收入來自于廣告競價排名,那么為什么“synovial sarcoma”搜索結果里的廣告這么少呢?
其實,谷歌曾經也因為醫療廣告而被狠狠地懲罰過。2011年,美國司法部因谷歌沒有及時對一家加拿大的醫藥公司廣告進行適當處理而對其起訴。此案終以谷歌支付5億美元的罰金告終。在此之后,谷歌便加大了對醫療保健類廣告的檢測審查力度。僅2015年,谷歌共去除了7.8億條違反其廣告政策的廣告。其中有超過1250萬和藥品相關的廣告被谷歌禁止或清除,這些藥通常是未經許可或可能對用戶產生誤導的。2014年,相關被處理的藥品廣告約為960萬。為了更有效的審查廣告內容,谷歌甚至組建了一個1000人的廣告審查部門。
“剛開始做這個新業務時,其實感覺很郁悶,” 谷歌廣告審查部門的工程師說,“因為其他廣告部門做的都是掙錢的事,而我們做的是‘虧錢’的事。”他所謂的“虧錢”,指的是由于過濾掉大量的不符合谷歌廣告政策的廣告而少收的廣告費。這些過濾掉的信息包括醫療、賭博、色情等。谷歌之所以一直在積極推動廣告審核、過濾,不僅是因為美國的法律監管嚴格,一旦犯錯將要付出慘痛的代價,還因為公司內部也認為這是正確的事。“當企業已經足夠大時,需要更多地考慮到社會效益而不僅僅是經濟效益。”
這位工程師說。也許Mike的命運也會像魏則西那樣,現代的醫療手段終也無法挽回他的生命,但作為同樣身處當今高度發達的網絡時代中的地球兩端的年輕人,他們的體驗卻又是如此的不一樣,這或許是值得我們深入思考的問題。這篇文章的目的不是為了給谷歌歌功頌德,但是無論百度還是相關監管部門,是時候好好的反思一下了。