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【文軍營銷看點】前幾天小罐茶火了,在文軍營銷“輿情之聲”上聲量暴漲。
數據來源:“WJ Monitor 輿情之聲”
引起這次事件的,是華爾街見聞的微博發了一張圖,問“小罐茶大師會不會累壞了?”隨后不少人的朋友圈也轉發了“小罐茶/杜國楹/智商稅”與之相關的文章。大意都是小罐茶年銷20億,于是有人說小罐茶廣告詞涉及虛假宣傳,然后被廣大人民指責收了20億的智商稅。
之后,小罐茶官方微博發文進行了回復??
回應解釋了此“大師作”非“大師做”。
2017年度現象級產品“小罐茶”的憑空出世、大賣特賣,真是令中國制茶業界的前輩大佬們倍感汗顏。同時也備受關注和質疑,但一步步走到現在,不得不說有其獨到之處。
談小罐茶的營銷邏輯,我們首先要了解一下他的創始人——杜國楹,提到這個名字你可能會很陌生,但是他開創的品牌你一定都聽過,從1998年起,杜國楹連續創立背背佳、好記星、E人E本、8848鈦金手機等多個家喻戶曉的品牌。
和這些品牌的廣告營銷邏輯一樣,小罐茶也進行了大量電視廣告轟炸。從結果去回溯,這樣是有效的,它抓住了目標消費者,在他們的腦海中形成了錨定。
讓他們形成一種潛意識,“小罐茶”是好茶,再盡可能和消費者身份綁定,同時還減少了認知精力和認知成本,這對“小罐茶”消費群體來說,是行之有效的方法。
如此大規模地做電視廣告,茶企業里是前所未有,再加上運營團隊之前渠道沉淀,才能讓小罐茶用兩年時間,就做到了20億銷售額,哪怕這個數字打6折,在茶行業也是很大體量。
有段子說
小罐茶對茶葉包裝的影響,對多數茶企來說是很有借鑒意義。
“小包裝”思路,是一種降低成本的嘗試。用普洱茶舉例,一般都是357克或者更大的茶餅,對初次來買的人來說,嘗試的成本很高。但如果做成10克左右小包裝,嘗試成本就低了很多。多數人不會買10000元每公斤的茶,但你做一個精致小包裝,賣100塊10克,還是有人愿意嘗試,尤其是小罐茶瞄準的送禮市場。
去網購平臺上查,小罐茶售價并不便宜。
通過購買者的評論,可以看出他們的消費意圖:清一色都是奔著”送禮“去的,買的人不是用來自己喝茶的。
明白了”送禮“,也就明白了”小罐茶“存在的價值。
送禮的兩大原則:
1)同品類中選最貴 且 對方知道貴2)普遍適用 或 投其所好
第一條,小罐茶憑借著在央視的頻頻曝光,與其廣告語“小罐茶,大師作”的流傳度,將茶的價值擺在明面上,讓大家都知道這個茶貴,送禮自然有面兒。
第二條,對不熟悉的人送禮,不知道其所好是什么,就得送普遍適用的東西。一般的送煙、送酒,既傷身又不知道對方喜好,而送茶就不同,誰都可以泡上一罐。
所以小罐茶從產品設計到營銷宣傳,都挺符合”送禮“這個定位的,有其存在的價值。
用廣告轟炸來減少達成認知共識成本,用渠道讓消費者能夠快速獲得產品,這兩點至關重要。能做到這兩點,小罐茶能快速發展起來也是理所當然。
不過,現在的時代除去營銷,更是“消費者至上”的時代,搞“噱頭”的大流通時代已經漸漸遠去,消費者對于品質的追求將越來越強烈。此次“虛假宣傳風波”對小罐茶品牌造成了惡劣影響。希望小罐茶今后能夠更專注于產品品質和創新,找到真正有利于長遠發展和行業進步的品牌戰略。
畢竟,抓好產品,才能抓住消費者的心。
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