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全網監測海量數據按需發布監測預警
實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
輿情系統的出現取代了傳統的人工輿情控制工作,但是市場上有各種各樣的輿情系統,價格各不相同,宣傳文案也是如出一轍,他們都聲稱自己是行業領先。那么好的輿情系統到底是什么呢?企業應如何確定和選擇輿情監測系統?下面,五節就來為大家簡單介紹下吧。
五節建議我們從三個方面來考量;全、快和準。
全是綜合性的,要考慮輿情系統收集的信息是否都覆蓋了,以及媒體類型是否涵蓋在內。例如,知于微輿情,包括新聞,論壇,微博,博客,微信,問答,博客,視頻和電子新聞八種主要的媒體類型,可以參考是否有缺失的
快即是快速,考慮到輿情系統收集輿情信息的及時性。現在,許多主流輿情系統都可以在幾秒鐘內實現實時更新。
準即是準確,考慮到輿情系統分析和判斷的準確性。該指標主要基于自然語言處理技術,目前,世界上的平均準確率是66%,而中國最高的是75%,普遍存在一定的誤差,但低于平均準確度的錯誤一定不可考慮。
在價格上,主流的輿情,如百度輿情,新浪輿情等,價格從數十萬到數百萬不等,同時還支持一定程度的定制需求。這種輿情系統有其自身的優勢。例如,百度輿情的優勢在于百度自有的數據。新浪輿情的優勢在于新浪的自有數據。這些輿情系統或輿情市場尚處于起步階段,或者具有很強的技術實力,或者具有強大的數據積累,大規模,價格高,質量有有保障。但這并不是說輿情系統越昂貴越好,每個輿情系統都有其自身的優勢。
簡而言之,在滿足全,快,準的基礎上,衡量價格的合理性并選擇適合其自身情況和需求的系統最為重要。
好了,以上就是五節為我們介紹的企業應如何確定和選擇輿情監測系統?希望大家看完這篇文章會有所收獲。
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