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【文軍營銷看點】新年伊始,迎來新氣象,各界專家都以“行業寒冬”來形容新到來的2019年。營銷界也不例外,5g技術、消費者思維轉變、信息再度泛濫等發展勢態,不少人認為2019年的品牌營銷也會變得難做。
雍福會餐廳
在這樣的背景下,由文軍營銷主辦的2019年第一場閉門私享會,于2019年1月17日在上海雍福會舉辦。
私享會內景
此次私享會邀請到場的嘉賓以地產家裝行業為主,有建發地產、中原地產、星杰、青客、工裝無憂、亞馬遜、小蟻科技、1藥網等企業高管參加,同時也邀請到了中歐商學院資深教授王高、大商學院副院長朱偉源,與大家共同探討了在2019年新經濟形勢下,營銷戰略應該如何助力企業成長。
文軍營銷CEO David致祝酒辭
嘉賓碰杯
在用餐完畢后,大家以提問的形式進行了圓桌討論。
圓桌探討
其中,在場的一位嘉賓提出了一個地產和家裝行業面臨的共性問題,就是由于自身行業的特殊性決定了企業的目標客戶的消費行為是低頻穩定的。那么企業的直接營銷就都是以獲客為目的,也就等于需要每年不斷的拉新,但目前由于整體市場經濟形勢不好,如何獲客是地產家裝這類低頻消費行為行業在2019年不得不解決的問題。
針對這一問題,王高教授發表了自己的看法。他提到,近年來品牌運營的核心是搶占新用戶、搶流量,但近期眾多運營數據及報告都顯露用戶增長放緩,新用戶越來越少,用戶紅利開始消失,用戶流量開始分化。
企業運營應從原來的流量思維轉變到品牌運營思維,企業不僅應該專注于如何增加用戶,還要思考如何培養用戶,維護品牌口碑,讓用戶自己找上門,也就是我們常說的集客式營銷(Inbound Marketing)。
這是一種營銷者以自己的力量掙得顧客的青睞的策略,營銷不只是把產品賣出去, 而是將產品與服務創造出的價值提供給客戶, 借由客戶獲得的價值來創造利益關系人的獲利,讓客戶與企業雙贏。
企業要想實現集客式營銷,需要基于大數據,透過各種不同的渠道做到分眾且精準的網絡營銷。要實現這一點需要企業了解到完整的營銷流程是分為營銷分析、營銷戰略、營銷策略、客戶管理、營銷目標五個階段的。
首先,運用大數據分析工具對客戶聲音、市場環境、競爭對手及合作者等方面進行詳盡地營銷分析;進而根據大數據分析的結果,結合企業自身情況制定STP營銷戰略;戰略決定策略,根據戰略要求企業在渠道、產品、服務、推廣四個方面制定具體的營銷策略;再通過大數據工具的定制化開發和服務,維護品牌口碑,進一步滿足企業獲客和留客的深度需求,最終達到營銷目標。
嘉賓合影留念
而文軍營銷就是基于自主研發的大數據工具為企業提供精準的營銷分析,并可以結合企業的自身情況為企業提供定制化服務,維護企業品牌口碑,樹立品牌形象,幫助企業獲客,進一步滿足企業的深度需求。
2019年,隨著新經濟、新技術到來,品牌主也將迎來不一樣的新挑戰。在新的篇章里,文軍營銷將持續發揮以消費者為原點思考的洞察力,為客戶提供包括商業、品牌、營銷、傳播等多方面的發展支持。
文軍營銷2019年第一場閉門私享會圓滿結束,今年我們也會以同樣的形式邀請不同行業的嘉賓與大家共同探討新形勢下營銷助力企業成長的新方式。
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