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全網監測海量數據按需發布監測預警
實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
在這個高速發展的信息化時代,互聯網技術的不斷成熟,大數據時代的到來等,都給人們的生產生活帶來了極大的便利。尤其是言論自由,達到了一種前所未有的高度,越來越多的人通過網絡來表達自己的眼前所見,心中所想,或正面或負面。因此,也就形成了網絡輿情。
而作為企業,為了更好地深入了解網絡口碑,提高企業形象,預防輿情危機,就不得不重視網絡輿情監控工作,采購輿情監控工具。
然而,市場上的相關產品種類繁多,價格不一,服務各異,如何選擇一款合適的輿情監控工具成了很多企業的重點關注問題,為此,下面五節數據小編就針對“快手輿情監測如何選擇”這一問題,總結出了以下幾點建議:
1.數據分析,關鍵詞監測精準度
眾所周知,信息化時代,快手信息更新頻率越來越快,因此對輿情監控工具的要求也越來越高。比如一些復雜的語句,語義比較模糊時,如若不能準確識別,就極有可能導致輿情遺漏,成為危機源頭。
2.輿情預警的反饋速度
在快手輿情監測工作中,輿情瞬息萬變分秒必爭,因此輿情預警的反饋機制成為及時應對重大突發輿情的重要條件。因此,選擇一款輿情監控工具的第二考慮因素就是看其的反饋速度是否到位,比如一起輿情事件生或者正處在萌芽期時,能否在一小時甚至半小時內監控到。
3.快手輿情監測的全面性
任何一處互聯網的角落,都有可能成為輿情的爆發與傳播地。因此,企業在選擇一款快手輿情監測工具時,第三考慮因素就是產品監控渠道的全面性。
4.輿情分析與推送便捷性
選擇一款快手輿情監測最后需要考慮的一點,就是對輿情分析與推送能力的考量。如是否可支持微信、短信、郵件或者客戶端等多渠道的推送方式,能否提供相關的分析圖表、報告供用戶決策參考、撰寫輿情分析報告等。
也許還會有一些企業比較關心價格,關于這點,主要還是視具體的監控需求而定。
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