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全網(wǎng)監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
5月9日起“五月天”北京站演唱會開票,30萬張門票瞬間被搶完后大批出現(xiàn)在第三方市場上售賣。很多五月天粉絲因此只能選擇放棄或者從“黃牛”那里高價(jià)購買門票。由此“黃牛”大量搶購售賣演唱會門票的話題引發(fā)網(wǎng)友熱議,據(jù)五節(jié)輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示,該題接連沖上熱搜引發(fā)熱議,24小時(shí)內(nèi)全網(wǎng)信息量多次達(dá)到峰值。
粉絲搶票無果,“黃牛”大行其道
5月9日“五月天”北京站演唱會開票,30萬張門票幾乎瞬間被搶空。官方售票平臺大麥App顯示,從355元至1855元的門票全部顯示“缺貨登記”。但在一些第三方平臺上,高額加價(jià)轉(zhuǎn)售門票的信息卻比比皆是,不同場次、位置的門票一應(yīng)俱全。
新華網(wǎng)記者以歌迷身份與一名轉(zhuǎn)售者建立聯(lián)系。這位轉(zhuǎn)售者稱,只要下單就可以得到不同場次座位的門票,價(jià)格至少翻一番。“我賣的都是電子票,買到以后可以在官方售票網(wǎng)站查到信息。”
5月26日,“五月天”北京站演唱會第一場開場前,記者在“鳥巢”附近走訪發(fā)現(xiàn)大量“黃牛”游走在人群中售票。短短百余米的路程,就有七八個(gè)“黃牛”。在觀眾入場時(shí),記者隨機(jī)詢問了周圍7名觀眾,其中有3人是通過“黃牛”渠道購買的門票。
“黃牛”問題不簡單,多方勢力斡旋
隨著技術(shù)的進(jìn)步,“黃牛”的活動逐漸轉(zhuǎn)為線上。為了提高搶票率,一些“黃牛”研發(fā)了專門用于搶票的軟件,可以在售票開啟第一時(shí)間搶到票,甚至還形成較完整的搶票產(chǎn)業(yè)鏈。在一些平臺,兜售門票代搶工具在演唱會前夕格外緊俏。
遇到對實(shí)名制要求較高的場次或者熱門演唱會,“黃牛”會預(yù)先收取定金,提前拿到賬號和身份信息代搶。還有一些“黃牛”會雇傭大量學(xué)生搶票,囤積票源。
相比“黃牛”,這些從業(yè)者更喜歡稱自己為“票務(wù)”。據(jù)了解,“黃牛”倒票之所以屢禁不止,是因?yàn)榇嬖诖罅坎辉诰€上銷售渠道范圍內(nèi)的門票流入“黃牛”手中。
北青報(bào)記者聯(lián)系上了一位私人票務(wù)代理A女士。A女士所在公司售賣唱會門票、綜藝錄制名額等活動名額以及明星周邊。A女士稱渠道票的多少取決于演出主辦方。有時(shí)歌手與演出方的博弈也會決定渠道票的數(shù)量。
當(dāng)前,我國演出票務(wù)市場已經(jīng)形成以一級專業(yè)票務(wù)平臺與二級票務(wù)平臺共存的多元化格局。這些二級票務(wù)平臺主要提供中介服務(wù),并不參與定價(jià),票價(jià)由賣家自行設(shè)定,平臺從中抽取一定傭金。
“黃牛”倒票行為,早已引起有關(guān)部門高度重視。北京等地多次開展專項(xiàng)整治和聯(lián)合執(zhí)法等行動。今年4月和5月,在韓紅演唱會和任賢齊演唱會前夕,相關(guān)部門聯(lián)合行動,抓捕非法倒票擾序人員20人。但在月底的“五月天”北京站演唱會上,“黃牛”依舊泛濫,目前北京警方已依法打擊處理倒票人員29名。
“黃牛”猖獗壓迫權(quán)益,網(wǎng)友同抵制
黃牛的猖獗在此次事件中徹底觸發(fā)了網(wǎng)友們的逆反情緒,大家群情激奮,稱應(yīng)該嚴(yán)厲打擊黃牛問題。
有網(wǎng)友怒罵黃牛不給老百姓留活路。有網(wǎng)友稱,黃牛可以拿到票源說明受票方也存在一定問題,應(yīng)該連同售票方一并調(diào)查和處理。還有網(wǎng)友稱,是一部分觀眾的縱容導(dǎo)致了黃牛的猖獗,如果大家都不從黃牛那里買票,就不會有黃牛問題。
此次“黃牛”事件發(fā)酵后,一些粉絲甚至自發(fā)組織抵制黃牛,提出了“寧可鳥巢門口站,也不能讓黃牛賺”的口號。
“黃牛”問題如何解決,專家有話說
?北京市海淀區(qū)高級檢察官白磊表示,治理“黃牛”,需要拿出硬核手段,,堅(jiān)決打擊,切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定,保障人民群眾的切身利益。
中國人民大學(xué)教授劉俊海表示,阻斷“黃牛”行為需要標(biāo)本兼治。他建議消費(fèi)者都在統(tǒng)一的官方平臺買票,嚴(yán)格落實(shí)購票實(shí)名制。同時(shí)相關(guān)部門及行業(yè)協(xié)會要完善演出票務(wù)系統(tǒng)行業(yè)規(guī)范,平臺方加強(qiáng)技術(shù)手段控制,按照數(shù)字化、法治化、透明化、市場化方向推進(jìn)演出票務(wù)制度改革。
天津財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授趙天水建議,對三次以上倒票被發(fā)現(xiàn)者實(shí)行黑名單制度。對票務(wù)主辦方、售票平臺的出票數(shù)量與消費(fèi)者之間的供需關(guān)系進(jìn)行監(jiān)管,杜絕出票方與黃牛間的內(nèi)外勾結(jié)。
結(jié)語
“黃牛”行為破壞了原有的市場規(guī)則,不僅違反公德,更違反法律。根據(jù)法律規(guī)定,偽造、變造、倒賣文藝演出票、體育比賽入場券或者其他有價(jià)票證、憑證的會受到十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款的治安管理處罰。
治理“黃牛”問題,需要廣大群眾和有關(guān)部門聯(lián)起手來。相關(guān)部門及行業(yè)協(xié)會要進(jìn)一步完善演出票務(wù)系統(tǒng)行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)手段監(jiān)控,出臺“黃牛”行為治理的具體法律法規(guī)。群眾也要做到在官方平臺統(tǒng)一買票,嚴(yán)格落實(shí)購票實(shí)名制。
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