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全網(wǎng)監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預警
實時把握輿情動態(tài)精準追溯信息源頭
4月4日,“清明節(jié)強制加班員工怒懟領導”的相關聊天記錄在網(wǎng)絡上熱傳,迅速沖上熱搜榜,隔天中國電科回應,非集團公司所屬成員單位和員工。6日上午,四川省總工會一知情人士稱,目前情況與社會反饋的有出入,事發(fā)地也不在成都。
事件發(fā)生后不少網(wǎng)友對官方回應質疑聲不斷,同時引發(fā)網(wǎng)絡對“加班文化”的熱議,據(jù)五節(jié)輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示,相關話題接連沖上微博熱搜,于上午達到傳播峰值。
圖源:五節(jié)輿情監(jiān)測系統(tǒng)
事件脈絡
4月5日00:27,疑中國電科員工因清明節(jié)強制加班怒懟領導。
4月5日10:45,當事人回應:已自愿離職。
4月5日14:16,四川省與成都市總工會介入該事件。
4月5日15:10,成都勞動監(jiān)察部門回應:如情況屬實,其公司行為確系違法。
4月5日15:31,中國電科回應:非集團公司所屬成員單位和員工。
4月6日11:43,四川省總工會一知情人士透露:事發(fā)地不在成都。
員工痛批領導安排加班,涉事公司回應
事件起因是中電科“CETC成都事業(yè)部”一員工陳某,因不滿領導清明節(jié)加班而暴怒,并將自己長期積累的怨氣一并發(fā)泄,同時引起了部門同事的集體共鳴,紛紛提出集體辭職的要求。
此外,網(wǎng)絡傳播的聊天記錄中也透露出許多其他信息,包括天天無休以及每天超長的工作時間等。4月5日凌晨,疑似中國電科當事員工陳志龍回應稱,已辦完離職手續(xù),不愿再去評論。
4月5日上午,中電科工作人員表示,待相關人員核實清楚后會有統(tǒng)一的回復,隨后成都人社局工作人員也表示,會向單位的領導反映情況后,并根據(jù)指示再進一步處理。
當日下午據(jù)九派新聞報道,成都市勞動保障監(jiān)察隊已注意到網(wǎng)絡輿情,將進一步前往涉事公司了解情況,調查核實,同時中電科方面回應稱該員工非集團公司所屬成員單位和員工。
4月6日,四川省總工會一知情人士稱,目前情況與社會反饋的有出入,據(jù)介紹,5日四川省總工會發(fā)聲后,委托成都市總工會做了相關情況進展的一個摸排和調查,情況與社會反饋出來的有出入,一方面是時間節(jié)點有出入,另外上述事件中的單位在其他城市,不在成都。
網(wǎng)友狠狠共情,直批官方回應避重就輕
大部分網(wǎng)友都指出中電科并沒有抓住重點回應,避重就輕。
也有網(wǎng)友直言在經(jīng)歷類似的情況下與罵人的朋友狠狠共情了,而這條評論目前獲得了近16萬點贊。
還有部分網(wǎng)友表示質疑,員工是否知道自己工作的單位非集體單位。
而對于四川省總工會回應的加班事件事發(fā)地不在成都的結論,網(wǎng)友同樣認為并沒有對問題的關鍵作出正面回應。
屢禁不止的“加班文化”,員工權益如何保障?
就在事件發(fā)生一天后,話題#加班文化為啥屢禁不止#也沖上微博熱搜,不少“苦加班久矣”的網(wǎng)友加入了對“加班文化”的聲討,“中電科加班”事件絕非偶然,能在網(wǎng)絡引發(fā)廣泛關注也是由于事件背后顯露的“加班文化”已經(jīng)成為了一種社會常態(tài),雖然默認加班、隱形加班層出不窮屢屢觸及《勞動法》紅線,但卻屢禁不止,員工權益難以得到有效保障。
評論區(qū)有網(wǎng)友認為“加班文化”源自勞動法并未落實,不少網(wǎng)友也表示這并非屢禁不止,是從未禁止過“加班文化”。
北京商報記者采訪北京卓緯律師事務所合伙人孫志峰,“如果企業(yè)經(jīng)常要求加班,員工為了維護自己的合法權益需要留下過度加班的證據(jù)。”一般來說,通過QQ、微信、郵箱等發(fā)出的加班證據(jù)是最直接的證據(jù),此外,考勤記錄、工作細節(jié)、單位報銷加班期間交通費等也可作為加班證據(jù)。
北京師范大學政府管理研究院副院長、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究中心主任宋向清表示,加班對于企業(yè)來講,是一種積極的狀態(tài)、消極的心態(tài),對員工來講,是一種被動地服從和無奈地堅守。促進企業(yè)的發(fā)展,需要的是合理的崗位分配和激勵制度,員工和企業(yè)的目標和方向達成一致,形成合力,才可以實現(xiàn)真正的發(fā)展和壯大。
結語
在官方回應后輿論再度發(fā)酵,而這也源于回應在關鍵問題上避重就輕,始終沒有對是否存在加班情況、有無違反勞動法這兩個關鍵問題予以說明,只會讓廣大網(wǎng)友覺得毫無說服力。
企業(yè)輿情非小事,公開回應必然會引發(fā)新一輪輿論關注,因此是否公開回應、回應是否及時、怎樣處理回應內容非常關鍵,對于突發(fā)輿情正面、直面、全面、有態(tài)度擔當?shù)鼗貞拍芑馕C,減少對企業(yè)的不良影響,此次網(wǎng)絡輿論場上最終呈現(xiàn)的輿論潮已經(jīng)不僅是群眾對于事件本身的聲討,也是廣大勞動者對無法在勞動法保護下落實休息休假權利不滿的集中釋放,勞動法落實還任重而道遠。
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