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全網監測海量數據按需發布監測預警
實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
輿情監測有三種主要的使用場景,一種是企業品牌宣傳監測;還有一種是危機公關監測;另一個是日常的輿情監測。下面五節輿情就來為我們一一介紹下吧。
1.企業網絡產品宣傳輿情監測
隨著互聯網的發展,許多企業正在進行網絡產品的宣傳活動,網絡產品宣傳的監測主要通過輿情監測軟件來進行。我們可以通過一些輿情監測軟件,企業可以充分的去了解每個網絡產品發布的傳播效果,這樣便可以為品牌的營銷帶來極大的便利了。
例如,當情人節快到來時,企業就可以開展一個大規模的網絡活動了,這既是為了監控活動的產品推廣效果,而且可以通過使用網絡輿情監測工具進行實時的監測,也是囊括微博上提到的次數、網頁轉載的數量、百度指數的變化,然后就是微信指數變化等等這些了。
2.危機公關輿情監測
在企業在遇到輿情危機的時候,輿情監測工具就可以幫助企業及時的發現危機、通過評估危機的大小、評估公眾輿情的發展方向,并了解品牌的口碑趨勢等等。只有當企業在第一時間發現危機,我們才可以掌握到危機公關的主動權,才能做好危機公關的工作。如果企業不及時發現危機,就會面臨非常被動的局面。因此,所有主要的現代企業都在使用網絡輿情監測工具,這也是未雨綢繆啊。
3、日常輿情維護、輿情監測
許多企業都有自己的客戶投訴部門,其中一些功能是監控網絡輿情并處理有關虛假信息的投訴。如果您使用傳統的手工搜索來完成整個Web,那么這顯然是一項不可能完成的任務。然而,借助民意監控軟件,客戶人員可以很容易地了解哪些網頁可能被懷疑有侵權行為,并對侵權網頁進行手工審計或投訴,從而將侵權信息對企業品牌或聲譽的影響降至最低。
以上就是五節輿情為我們介紹的網絡輿情監測軟件的使用場景了,希望大家看完之后會有所收獲。如果想要了解更多資訊,就關注五節輿情吧。
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