網絡表達表現力，信息多樣化，方式是互動的。網絡開放性和虛擬性決定了互聯網輿論具有以下特征：互聯網輿論是社會輿論和輿論中最活躍，最尖銳的部分，但網絡輿論不能等同于民族輿論。隨著互聯網的普及，新聞帖子，論壇和博客的出現，中國網民擁有空前的聲音，可以更加自由地表達自己的觀點和感受。然而，由于網絡空間法律道德薄弱，如果網民缺乏自律性，他們將導致不負責任的言論，例如透露隱私，謠言，反社會傾向，極端和非理性以及群體熱情沖動等由于說話者的隱藏身份，缺乏規則和有效的監督，網絡自然成為一些網民發泄情緒的空間。在現實生活中，遇到挫折，對社會問題的單方面理解等將利用網絡來發泄。因此，粗俗的灰色言論更有可能出現在互聯網上。

有沒有辦法有效處理網絡輿論問題?下面就來聽聽五節輿情給我們介紹的吧。

1、使用出色的輿情監控系統，建議使用漏斗形，多種輿情警告方法(短信，郵件，微信)。

2、必須有專門的輿情工作團隊;

3、需要健全的輿情監測體系;

風起初在清平，網絡輿情是一樣的，從一個小輿論開始，一個小喧鬧開始，終于成為輿論關注的焦點。因此，做好網絡輿情監測工作的關鍵是如何科學構建網絡輿情監測系統。選擇一個好的輿情監測系統非常重要。一個好的網絡輿情監測系統具有強大的技術支持和強大的可擴展性。任何需要關注公眾輿論，公眾輿論和商業狀況的政府，企業或行業機構都可以通過該系統對其進行自定義。這些功能可創建適合您的輿情監測系統。