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全網監測海量數據按需發布監測預警
實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
輿情監測對企業的發展有著至關重要的影響。因此,選擇適合企業特點的輿情監測系統非常重要,必須在許多方面加以考慮和權衡。企業需要對輿情監測系統對以下幾個方面進行判斷。
1.監視網絡內容的準確性。
判斷內容是一項關鍵技術,當前的監測系統不能完全判斷和處理內容信息。在無法保證內容標識準確率100%的情況下,為了提高內容識別的準確性,多數網絡輿情監測系統采用專業化發展策略,并通過積累逐步建立輿情監測系統。并持續更新特定領域的知識,經驗和基本數據。一個良好的輿論監督系統必須有連續不斷的專業服務保證體系的支持,而專業體系在這方面將具有明顯的優勢。
2.網絡內容監控的及時性。
及時性與上述準確性密切相關。如果系統在判斷內容時具有很高的準確性,則需要較少的人工干預,并且自然可以保證監視的及時性。如果系統的及時性很低,就不可能及時監視和響應網絡的突發輿情事件,這對于危機公共關系服務至關重要。
而且,及時性是網絡輿情檢測系統定價的重要依據。從節約經費的角度出發,客戶應在滿足自身業務及時性要求的前提下選擇具有較高性價比的系統和服務。不一定要做到實時監測。
3.全面監測網絡內容。
正常情況下,監測系統不會做全網監測,更不用說技術上的困難,只有中小型企業難以承擔運營費用和投資。一些監測系統將選擇性地進行網絡監測,客戶關注區域中的相關網站,排名靠前的大網站和熱門網站是監測的主要目標。
好了,以上就是五節輿情為我們介紹的如何選擇合適的輿情監測系統,希望大家看完會有所收獲。
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