自身信息監測已成為很多現代企業一項日常的工作任務。在企業發展過程中，不可避免地會遭遇各種危機，一旦應對不當，會極大地影響企業的發展。做好自身信息監測能夠幫助企業盡早地發現負面信息及時應對，防患于未然。

關于做好企業自身信息監測工作的建議如下：

1.強化企業自身信息監測工作職責

企業必須將自身信息監測作為一項日常性的工作，持之以恒地進行下去。要有自己的信息查看、處理人員，專門負責第一時間處理采集到的信息，及時獲取各種網絡渠道反饋的有關企業的網絡信息。對于海量的網絡信息僅靠人工的方法進行查看、收集、處理和歸納總結的話，在效率上可能會比較慢?？赏ㄟ^加強相關信息技術的研究，形成一套自動化的全網商情監測系統。

2.企業相關關鍵詞監測

企業可對相關關鍵詞的監測，獲取搜索引擎平臺有關企業的網絡信息。通過對關鍵詞監測，各大搜索引擎的曝光情況，查詢到企業的在網絡上的正負面信息以及網絡消費者評價，幫助企業更好的了解用戶的口碑。

3.鎖定企業主監測渠道

企業自身信息監測工作可通過鎖定主要渠道，細分信息內容，對相關信息分類別進行監測，并根據實際情況對信息的分類標準及數量進行適時的調整，以最便捷的方式迅速獲得與之相關的精準信息。

4.借助全網商情監測系統

借助企業全網商情監測系統，每天實時監測企業自身信息，通過設定特定的語義進行分析，可有效幫助企業獲得網絡消費者評價，分析網絡消費者的參與途徑及消費喜好，從而更好地去挽留消費者挖掘新的消費人群。