近兩日，話題#女子稱在Nike試衣間4分鐘被偷拍3次#、#ZARA被曝試衣間鏡子比簾子長一截#接連沖上微博熱搜，試衣間安全問題早已成為一個老生常談的話題，近年不少國際連鎖的快時尚、運動品牌都曾被曝出過試衣間隱私安全防線松垮的問題。

據五節輿情監測系統顯示，一日內相關話題全網信息量多次達到峰值，不少網友認為現在試衣間毫無試衣隱私可言。

圖源：五節輿情監測系統

Nike、ZARA試衣間安全問題曝光

5月3日，胡女士發文稱在Nike上海金科換季優惠店2號試衣間換衣服時，4分鐘內被偷拍3次，胡女士從試衣間出來后只看到了Nike的男員工以及自己的家人。報警后通過監控發現該員工這段時間一直處于試衣間走廊的監控盲區，員工表示事發時試衣間沒有其他人，當時自己在1號試衣間門口，沒有偷拍。

在隨后與店長溝通時還被報警說影響店鋪生意，胡女士稱事后翻看自拍照時又發現有偷拍手機，目前自己狀態很不好，希望能和Nike總部進行溝通，讓店鋪整改道歉，使女性的隱私得到保障。

無獨有偶，5月7日ZARA也同樣被曝出試衣間安全問題，北京西單大悅城ZARA一層的女生試衣間內，所有單間的鏡子都比簾子長出來一截，簾子也沒有掛鉤，在外面可以通過長出來一截的鏡子的反光，看到試衣間里所有情況。

不少網友表示感同身受，很討厭拉簾子的試衣間，毫無隱私可言，甚至還有男性員工在人不多的時候挨個敲門簾非常沒有安全感。

國際品牌屢屢被曝忽視顧客隱私

此前“優衣庫試衣間”也曾刷屏熱搜，由于一女子在優衣庫試衣間試衣服，期間被兩名兒童多次掀開門簾，在女子制止無果后與家長發生爭吵，隨后話題#女子在優衣庫試衣被男童掀簾#、#優衣庫遭掀簾女子被男童家長罵不檢點#等話題輪番登上熱搜，引發社會各界討論，輿論焦點主要集中在“男童年齡”及“男童家長對此事的態度”。

試衣間本應是絕對隱私的場所，顧客試衣服必然會暴露身體部位，無論是被人偷窺還是偷拍，都屬于人身權利受到侵害，在知名品牌店鋪的試衣間，如果發生偷窺、偷拍事件，而且確如當事人所言是店鋪人員所為，不僅偷拍者應該承擔法律責任，店鋪也應承擔安全管理疏漏之責，而若是因其他個人行為也同樣應該被追究責任。

商場、店鋪設置試衣間，本來是為了讓消費者擁有一個隱私的空間可以安心試穿，但是如今暴露出如此多隱患，這些最容易出問題的快時尚、運動品牌也絲毫沒有全面排查隱患、整改試衣間的意思，往往是在事件熱度過去之后，依然我行我素，或是干脆裝聾作啞，試圖以“私了”息事寧人。

結語

從目前事態發展來看，涉事Nike店鋪似乎并沒有當一回事，即使顧客已經拿出了自拍照中出現偷拍手機這樣的證據，也仍沒有明確的處理態度，而店長在溝通時，甚至還指責胡女士影響店鋪生意，不禁令人質疑這樣的大品牌卻連顧客最基本的隱私安全都無法保障。

該事件也引發了對于企業安全和員工管理的關注，商家不僅要確保消費者的隱私權得到保護，還需要加強對員工的培訓和管理，提高其安全意識，防止員工濫用職權、侵害消費者權益，同時政府也應該加大監管力度，加強對商家和員工的監督和檢查，以確保消費者的合法權益得到充分保障，也希望相關部門能夠對此事進行深入調查，并公開調查結果。